私たちは「ITサービスで企業の成長を継続的に支援します」をミッションに経費精算や販売管理などのバックオフィス業務、またお客様からのお問い合わせ対応やマーケティングなどのフロントオフィス業務を支援する複数のサービスを展開しています。 【 サービス紹介（一部）】 『楽楽精算』…導入社数15,000社以上を誇る交通費・経費精算システム（https://www.rakurakuseisan.jp/） 『楽楽明細』…請求／領収書発行、納品書発行、支払明細発行等の効率化を実現する電子帳票発行システム（https://www.rakurakumeisai.jp/） 『楽楽販売』…Excelやメールで管理している社内業務をシステム化することができるWebデータベースシステム（https://www.rakurakuhanbai.jp/index.php） 『メールディーラー』…メール共有市場15年連続No.1で、累計導入社数8,000社を突破したメール共有・管理システム（https://www.maildealer.jp/products/）※ ※1 出典：ITR「ITR Market View：メール／Web／SNSマーケティング市場2024」メール処理市場：ベンダー別売上金額推移およびシェア（2009～2023年度予測）

■未来を考える時間を取り戻すため■ 少子化が進み、労働人口が減少していく日本において、限られた人材で生産性を高めていくことが重要となっています。 ラクスは、クラウドやITの技術で仕事の効率を上げ、こうした社会課題の一助になることを目指しています。 でも、ラクスが本当に提供しているのは「心の豊かさ」です。 効率化で生まれた時間で、もっと未来を考えることができたら、もっと豊かな社会を作れるはず。 そんなサービスを提供する私たち自身も、いかに効率よく時間を生み出せるか、 チームで考え抜き、行動を続けています。

■効率的な働き方■ 「限られた時間で成果を上げる効率的な働き方」を重要視し、ワークワイフバランスを保って働ける職場環境を実現しています。 Great Place to Work® Institute Japanが実施した2023年版日本における「働きがいのある会社」ランキングでベスト100に選出されました。 初参加の2018年版ランキングから7年連続「ベストカンパニー」選出となり、大規模部門においては2年連続で選出企業として表彰されました。 ■社員・社風■ 全社平均年齢は32歳。20代後半～40代の社員が多く活躍しています。 仕事はロジカルにPDCAを回し、こつこつと業務を進めていく方が多いですが、 しっかりコミュニケーションもあり、オフィス内は和やかな雰囲気です。 ■開発組織の紹介■ 各サービス部門は事業部制を採用していますが、開発本部はエンジニアが所属する技術専門組織としてサービスを横断して存在しています。エンジニアたちが大切にする価値観やエンジニアたち自身が作るカルチャーを重視した組織を作った方が、エンジニアがビジネスに貢献できると信じ、事業部には属さない技術専門組織として、エンジニアが生き生きと活躍できて働きやすい、楽しい環境を作ることを目指しています。 ■イベントを毎週開催■ 当社ではエンジニア/デザイナー向けの会社説明会及び勉強会イベントを定期的に開催しております。 エンジニア/デザイナー組織の雰囲気など知りたいという方はお気軽にご参加下さい！

ラクスでは、企業のさまざまな「業務効率化」「付加価値化」に貢献するクラウドサービスを提供しています。具体的には、TVCMでお馴染みの楽楽精算をはじめとする生産性向上のサービスを複数展開しており、いずれかのセールス担当としてご活躍いただきます！ サービスにより少しずつ単価/受注スパンなどの特徴は異なりますが、いずれも顧客の課題に踏み込むことで顧客が変化していくきっかけを作ることができる仕事です。 ▷ラクスの営業職の役割について：https://career-recruit.rakus.co.jp/stories/people-011/ まずはフィールドセールスとしてご活躍頂きたいと考えております。TVCMやセミナー経由のお問い合わせに対する「反響営業」が中心で、テレアポや飛び込みといった新規開拓とは無縁です。また、サービス受注後はカスタマーサクセスに引き継ぎ、利用開始までの専任サポートがつきますので、フィールドセールスは『顧客の本質的な課題を探る』ための深いヒアリングから『その課題に対してラクスであればどのような解決支援ができるのか』といった受注獲得までの提案活動に集中できます。 営業として着実に能力開発でき、経験を活かして成長できるポジションです。 【ご担当いただく商材】 入社後、下記サービスのうち、いずれかのサービスのセールス担当としてご活躍いただきます。 ・『楽楽精算』…業界導入社数圧倒的No.1※。　累計導入社数約15,000社（2023年9月時点）を誇る交通費・経費精算システム ※：デロイト トーマツ ミック経済研究所「クラウド型経費精算システム市場の実態と展望」（ミックITリポート2023年9月号：https://mic-r.co.jp/micit/2023/）より ・『楽楽明細』…累計導入社8,000社を突破した請求/領収書発行、納品書発行、支払明細発行等の効率化を実現する電子帳票発行システム ・『楽楽販売』…累計3,500社以上の企業に導入されている、販売管理業務を飛躍的に標準化・効率化させることができる業務システム構築ツールです。 ≪当社の具体的な営業業務フロー≫　 ▼インサイドセールス（お問い合わせ対応・アポイント取得） …大量のお問い合わせが入る為、まずは戦略的に顧客選定後にメールやお電話にてアプローチを行い、業種、規模感、体制に応じた課題に合わせて丁寧に内容をヒアリング後、アポイント取得を行います。 ▼フィールドセールス（商談・クロージング）※今回はこちらをお任せしたいと考えております …アポイント取得後の商談は顧客に合わせて訪問/オンライン商談を使い分けます。 1日あたりの商談件数は約1～2件程度。商談開始から約3ヶ月以内を目途にクロージングを行っていきます。 顧客は従業員数50名～5000名までの中小企業が中心。主に経理部門や人事部門、マーケティング部門に向けた営業活動が多くなります。商談内容は顧客の業務フローや使用しているシステム、工数、コスト、使いたい機能などをより深くヒアリングしながら課題に即したソリューション提案を行います。 顧客満足度の高いサービスを扱い、より顧客との商談の時間に集中できる体制にしているため、日々営業として充実した活動ができることが特徴です。 営業としてスキルアップ、市場価値を上げていきたいという方にはオススメのポジションです。 ▼カスタマーサクセス（導入支援・運用コンサル） …サービスを契約したお客様に対し、 サービス運用開始までの導入支援 ならびに運用コンサル業務を行います。サービス運用後は、アップセルやクロスセルを含めた提案活動も行います。 【仕事のやりがい】 ・SaaS業界トップランカーとして日本のDX化の推進に携わることができます。 ・人手不足といった日本の社会課題に対して、業務効率化支援を通して貢献できます。 ・お客様にも効果を感じていただきやすいサービスで喜んでいただけるため、営業としても自信を持って提案活動ができるサービスです。 【必須要件】 ・法人もしくは個人営業のご経験 ※取り扱い商材、営業スタイル（新規、既存など）は不問です！ ※IT業界に限らず、人材・広告・Webなど様々な業界出身者が活躍しておりますのでご安心ください！ ＜求める人物像＞ ・チャレンジを厭わず、新しいことを覚えることにも積極的な方 ・顧客志向が強く、課題の特定に全力を注ぎたい方 私たちは長期ビジョン「日本を代表する会社になる」を目標に日々仕事に取り組んでいます。 ベンチャー思考と安定した経営基盤が共存する文化のため、いろんな方が活躍できる環境があります。 そんな私たちと共にチャレンジしませんか？エントリーお待ちしております！