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PMM・プロダクトマーケティング/顧客ニーズに応えるサービスを創る!

PMMプロダクトマーケティング
Mid-career

on 2024-05-02

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PMM・プロダクトマーケティング/顧客ニーズに応えるサービスを創る!

Mid-career
Mid-career

yuta sakai

・HR系メディアの運営・マーケ・制作・営業etcを通し、"人と企業を繋ぐ"ことに注力 ・2019年より採用マーケティング担当として株式会社ラクスにジョイン

Katsuhiko Fukui

大学卒業後、IT企業でセールス担当→人材サービス企業で転職支援・キャリアコンサル(IT業界担当) →IT企業で人事と、長らくIT業界に関わってきました。

Miyuki Ishikawa

SEO関連企業にて法人営業、人事(新卒・中途採用担当)を経験。 その後、株式会社ラクスにて中途採用を担当。

株式会社ラクス's members

・HR系メディアの運営・マーケ・制作・営業etcを通し、"人と企業を繋ぐ"ことに注力 ・2019年より採用マーケティング担当として株式会社ラクスにジョイン

What we do

私たちは「ITサービスで企業の成長を継続的に支援します」をミッションに経費精算や販売管理などのバックオフィス業務、またお客様からのお問い合わせ対応やマーケティングなどのフロントオフィス業務を支援する複数のサービスを展開しています。 【 サービス紹介(一部)】 『楽楽精算』…導入社数12,000社以上を誇る交通費・経費精算システム(https://www.rakurakuseisan.jp/) 『楽楽明細』…請求/領収書発行、納品書発行、支払明細発行等の効率化を実現する電子帳票発行システム(https://www.rakurakumeisai.jp/) 『楽楽販売』…Excelやメールで管理している社内業務をシステム化することができるWebデータベースシステム(https://www.rakurakuhanbai.jp/index.php) 『メールディーラー』…メール共有市場14年連続No.1で、累計導入社数8,000社を突破したメール共有・管理システム(https://www.maildealer.jp/products/)※ ※ 出典:ITR「ITR Market View:メール/Webマーケティング市場2022」メール処理市場:ベンダー別 売上金額推移およびシェア2009-2021年度(予測値)
累計導入社数10,000社以上を誇る交通費・経費精算システム『楽楽精算』。CMも放送中。

What we do

累計導入社数10,000社以上を誇る交通費・経費精算システム『楽楽精算』。CMも放送中。

私たちは「ITサービスで企業の成長を継続的に支援します」をミッションに経費精算や販売管理などのバックオフィス業務、またお客様からのお問い合わせ対応やマーケティングなどのフロントオフィス業務を支援する複数のサービスを展開しています。 【 サービス紹介(一部)】 『楽楽精算』…導入社数12,000社以上を誇る交通費・経費精算システム(https://www.rakurakuseisan.jp/) 『楽楽明細』…請求/領収書発行、納品書発行、支払明細発行等の効率化を実現する電子帳票発行システム(https://www.rakurakumeisai.jp/) 『楽楽販売』…Excelやメールで管理している社内業務をシステム化することができるWebデータベースシステム(https://www.rakurakuhanbai.jp/index.php) 『メールディーラー』…メール共有市場14年連続No.1で、累計導入社数8,000社を突破したメール共有・管理システム(https://www.maildealer.jp/products/)※ ※ 出典:ITR「ITR Market View:メール/Webマーケティング市場2022」メール処理市場:ベンダー別 売上金額推移およびシェア2009-2021年度(予測値)

Why we do

■未来を考える時間を取り戻すため■ 少子化が進み、労働人口が減少していく日本において、限られた人材で生産性を高めていくことが重要となっています。 ラクスは、クラウドやITの技術で仕事の効率を上げ、こうした社会課題の一助になることを目指しています。 でも、ラクスが本当に提供しているのは「心の豊かさ」です。 効率化で生まれた時間で、もっと未来を考えることができたら、もっと豊かな社会を作れるはず。 そんなサービスを提供する私たち自身も、いかに効率よく時間を生み出せるか、 チームで考え抜き、行動を続けています。

How we do

■効率的な働き方■ 「限られた時間で成果を上げる効率的な働き方」を重要視し、ワークワイフバランスを保って働ける職場環境を実現しています。 Great Place to Work® Institute Japanが実施した2023年版日本における「働きがいのある会社」ランキングでベスト100に選出されました。 初参加の2018年版ランキングから6年連続「ベストカンパニー」選出となり、6回選出企業として表彰されました。 ■社員・社風■ 全社平均年齢は32歳。20代後半~40代の社員が多く活躍しています。 仕事はロジカルにPDCAを回し、こつこつと業務を進めていく方が多いですが、 しっかりコミュニケーションもあり、オフィス内は和やかな雰囲気です。 ■開発組織の紹介■ 各サービス部門は事業部制を採用していますが、開発本部はエンジニアが所属する技術専門組織としてサービスを横断して存在しています。エンジニアたちが大切にする価値観やエンジニアたち自身が作るカルチャーを重視した組織を作った方が、エンジニアがビジネスに貢献できると信じ、事業部には属さない技術専門組織として、エンジニアが生き生きと活躍できて働きやすい、楽しい環境を作ることを目指しています。 ■イベントを毎週開催■ 当社ではエンジニア/デザイナー向けの会社説明会及び勉強会イベントを定期的に開催しております。 エンジニア/デザイナー組織の雰囲気など知りたいという方はお気軽にご参加下さい!

As a new team member

ラクスは、主にバックオフィス向けのクラウドサービスを複数自社開発・提供している企業です。 2015年に東証マザーズ上場を果たし、現在東証プライム市場に上場いたしましたが、 新サービスのリリースも多くまだまだ発展途上にあります。 現在各サービス事業部にて製品企画組織の強化、 PMM(プロダクトマーケティングマネージャー)の増員募集を行っております。 【ミッション】 「ユーザーニーズを捉えた、売れる、選ばれ続ける製品を創る」 【仕事内容】 プロダクトの企画からリリースするサービスの販促推進のディレクションなど、 経験に応じて業務をお任せしたいと考えています。 ・顧客インタビューの実施〜分析 ・開発機能/サービス選定〜要求定義書の作成 ・リリース機能/サービスのメッセージング〜関係部署への周知 ・リリース機能、サービスの販促コンテンツ作成支援 ・リリースサービスの販促計画〜実行に向けたディレクション ・販促計画の効果検証 ・サービス提供プロセスの最適化に向けた横断系施策の取りまとめ ・外部連携サービスの調査、検討 <可能であればお任せしたい業務> ・プロダクトコミュニティの運営 ・顧客ペルソナ/CJM(カスタマージャーニーマップ)の設計 ・プロダクトアウト機能の検討 【担当商材】 下記いずれかのサービス事業部への配属となります。 楽楽精算/楽楽明細/楽楽販売/メールディーラー 【採用背景】 「ユーザーニーズを捉えた、売れる、選ばれ続ける製品を創る」ことをミッションに、 サービスの価値をより一層高めることでレベニュー向上を行い、 事業成長に責任を持つ組織へとチームを進化させていく過程にあります。 その実現に向けて、「誰に、どのような機能/サービスを提供するべきか?」といった 従来より担っていた役割に加え、 「リリースする機能、オプションサービスをどうすれば売れるか?」といった 売れる仕組みを作る観点で役割、機能をさらに強化していきたく、 この度PMMメンバーの募集を行うこととなりました。 【本ポジションの魅力】 ・近年、働き方改革やIT化の流れから、SaaSの重要性はさらなる高まりを見せています。 当社は近年年間130%以上の成長を実現しており、 まだまだ拡大できるポテンシャルの高い事業が複数あります。 その事業において、プロダクトの方向性を決定する重要なポジションであり、 日本を代表する事業の成長に大きく貢献できるダイナミックなポジションです。 ・売れる、選ばれ続けるプロダクトをつくる従来の役割に加え、 売れる仕組みをつくる新しい役割を付加していくフェーズです。 組織や各種仕組みづくりに関わっていただけるやりがいのあるポジションです。 ・市場や顧客へ価値や便益提供を行うプロダクト企画開発において、 プロダクトマネジャーに加えビジネスサイドに責任を持つPMMの役割が注目されてきています。 市場価値の高まりが予想されるPMMとしての経験を積むことが可能です。 【このような方はマッチします!】 ・複数商材ではなく一つの商材を中長期的に担当し、ターゲットのニーズに応えるサービスを作りたい。 ・開発スピードが早くこちら側の要望をすぐに実現できる体制が整っている環境に行きたい。 ・やりっぱなしは厳禁。しっかりとPDCAを回して、自分自身も施策内容も常にアップデートしていきたい。 ・PMMという新しい職種かつ成長企業でスキルを積み市場価値を上げたい。 ★ラクスPMM担当のインタビュー記事★ 『楽楽精算』の製品企画課にPMMが必要な理由 https://www.wantedly.com/companies/rakus/post_articles/302093 【必須要件】 下記いずれかのご経験 ※BtoB or BtoCかは不問 ・営業企画または販促企画経験 ・マーケティング(製品企画,サービス企画等)、カスタマーサクセスなどの経験 ・新規事業の立ち上げや新規サービスの企画経験 ・プロダクトマネージャー(プロダクト企画)の経験 【歓迎要件】 ・Webサービス、ソフトウェア系プロダクトなどにおける営業企画経験 ・顧客インサイトを理解した上でプロモーションの運用をしていた経験 (オペレーションではなく上流から携わっていた経験)
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