営業が顧客とのコミュニケーション力を高めることを支援する、AI搭載の営業準備・営業スクリプト作成を自動化する　営業トーク支援ツール「UKABU」を開発しています！ ◆営業トーク支援ツール「UKABU」とは 顧客ごとの営業準備時間の短縮や、新人営業の方が教わらなくても営業準備の仕方がわかるようになります！営業先の「顧客名」「担当者名」を入力するだけで、営業時に整理したおきたい顧客情報を各種データベースやWEBから自動収集し、顧客カルテ・商談トークスクリプト・ヒアリングシートが自動作成されます。 あわせて、LIVEスクリプト修正機能、営業用FAQ機能が追加され、顧客と話しながら使うシーンにも活用できます。 ▶︎UKABUサイト：https://www.ukabu.co.jp/ 「UKABU」の特徴とは 特長1：営業先の顧客名を入力するだけで、顧客カルテ＆営業スクリプトを自動作成 商談や電話をする前に、営業先の顧客名を入力するだけで、各種データベースやWEBから自動収集し、ユーザーが事前に定めた顧客情報項目「顧客カルテ」をすぐに自動作成。 同時に顧客情報に応じて個別の営業トークスクリプトも自動作成します！ 散らばっている顧客情報を一つ一つ検索する時間を大幅に短縮！ 顧客情報の調べ漏れも少なくなり、新人営業の方でも営業で話す流れがイメージしやすくなります。 特長2：顧客に確認が必要な項目をヒアリングシートとして自動表示 事前に準備しただけではわからないことは、お客様に直接確認をすることも必要になります。 そこで、顧客と会話する時に抜け漏れなく確認できるヒアリングシートの自動表示機能を完備。 話しながら簡単に入力できるように、選択肢から選ぶ形式にすることも可能です。 商談や電話のあとに、聞き忘れた、ということを防ぐことができるようになります！ 特長3：顧客と会話をしながらヒアリング内容を記入すると、営業スクリプトもLIVEアレンジ お客様の状況に応じたご案内・提案ができるよう、事前に整理した顧客情報と会話中にヒアリングした追加情報も合わせて営業トークスクリプトが瞬時に修正されます。 例えば、様々な顧客の状況に応じた提案パターンが数多くあったり、複雑な商品知識を数多く覚えないと提案ができないケースもあります。それでも経験を積んでいない新人営業の方が商談の中で立ち止まらないように、UKABUが商談をLIVE支援します。 特長4：商談中の急な質問にも対応できる営業用FAQも完備 商品の詳細な機能や専門的な質問など、営業が全てに答えられるだけの知識を記憶しておくことはなかなか難しいと思います。 商談の中で答えられず、持ち帰りにすることが多いと、顧客の不安を解消できなくなってしまうこともあります。 そこで、商談中にわからないことを確認ができる営業用FAQ機能も搭載。 商品のリニューアル直後から、営業チーム全員がUKABUを使うことで、お客様からの質問にその場で回答ができるようになるはずです。 【メディアへの掲載実績】 ＜営業トーク支援ツールUKABUが「AI FAQ機能」にPDFインポート機能を追加リリース！PDFファイルを読み込ませるだけで、想定FAQパターンを一括作成！＞ https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000020.000075692.html ＜営業トーク支援ツールUKABU、音声操作機能β版の提供へ　会話に合わせてスクリプトや質問を表示＞ Saleszine記事：https://saleszine.jp/news/detail/4061 ＜UKABUが「Salesforce」との連携機能をリリース！＞ PRTIMES記事：https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000014.000075692.html