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<CS>教育事業のカスタマーサポート募集!まずは気軽にランチしませんか?

ユーザーサポート

on 2020-06-25

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<CS>教育事業のカスタマーサポート募集!まずは気軽にランチしませんか?

Mid-career・Side Job・Contract work/ Part-time work
Mid-career・Side Job・Contract work/ Part-time work

Yukie Hoyano

芸術大学を2012年に卒業。 セールスプロモーション・Web制作企業に就職し、コールセンターに配属。新規開拓の電話営業、SV業を4年間従事。 社会人5年目の春、Web業界で新しいことに挑戦したい!という想いで、キラメックスに入社。現在は、Techacademyのユーザーサポート業務を担当。 プログラミングについて経験がない状態の私でしたが、周りからのフォローを受けつつ、学びいっぱいの毎日を送っております^^! 受講中のユーザーの学習をサポートしたり、受講検討者の考えや相談を伺ってアドバイスしたり... 人生変えるための決断をサポートできることがこの仕事の醍醐味です!

「できない」を伝える勇気が、ユーザーのサービス愛を高める。KiRAMEX TALK|保屋野由規枝

Yukie Hoyano's story

Masaki Fuseda

1986年生、東京都出身。2009年4月、楽天株式会社に入社。楽天市場事業のマーケティング部に所属し、リスティング広告を担当。2010年9月、キラメックス株式会社入社。ウェブ広告、コンテンツマーケティング、ソーシャルメディアなどのマーケティング全般を担当。2013年2月、執行役員に就任。

「このメンバーなら上手くいく」資金調達、競合サービス乱立、事業撤退、再スタート。どんな時もこの会社で挑戦する理由。KiRAMEX TALK|伏田雅輝

Masaki Fuseda's story

キラメックス株式会社's members

芸術大学を2012年に卒業。 セールスプロモーション・Web制作企業に就職し、コールセンターに配属。新規開拓の電話営業、SV業を4年間従事。 社会人5年目の春、Web業界で新しいことに挑戦したい!という想いで、キラメックスに入社。現在は、Techacademyのユーザーサポート業務を担当。 プログラミングについて経験がない状態の私でしたが、周りからのフォローを受けつつ、学びいっぱいの毎日を送っております^^! 受講中のユーザーの学習をサポートしたり、受講検討者の考えや相談を伺ってアドバイスしたり... 人生変えるための決断をサポートできることがこの仕事の醍醐味です!

What we do

キラメックスの使命である「自己実現へ向かい続ける人と機会で、社会を満たす。」を果たすために下記事業を展開しています。 ▶テックアカデミー https://techacademy.jp/ 受講者数No.1(※1)のプログラミングスクールです。 受講生をサポートする講師(メンター)は全員厳しい選考を通過した現役のエンジニア・デザイナーです。 30,000名以上の教育実績があります。 ▶テックアカデミーワークス https://techacademy.jp/works テックアカデミーの受講生向けに実案件を紹介するサービスです。 案件の獲得から実行のサポートまで自社で行っています。 案件を通して実践的なスキルを身につけながら報酬を得ることが可能です。 ▶テックアカデミー キャリア https://techacademy.jp/career/ 学習と平行して転職活動ができる受講生限定の無料転職スカウトサービスです。 テックアカデミーでの学習状況が企業に共有されるため、学習を進めることがアピールに直結します。 ▶テックアカデミー IT研修 https://techacademy.jp/biz/training 法人向けにプログラミングなどの研修を提供しており900社以上の導入実績があります。 企業の育成・採用に関する課題を解決するソリューションを提供します。 ▶テックアカデミー ジュニア https://junior.techacademy.jp/ 全国の教育機関を対象にした小中高校生向け実践的プログラミングサービスです。 学校・学習塾の指導者や生徒に対してプログラミングの指導・学習支援を行っており、 学習システムだけでなく包括的な学習環境も提供しています。 2020年6月からは教育機関に通わない全国の子ども達を対象にしたオンラインサービスも開始しています。 ### メディア掲載実績(一例)### 日本経済新聞に掲載されました。 https://www.nikkei.com/article/DGXZQOFB08B9S0Y1A300C2000000/ 読売新聞オンラインに掲載されました。 https://www.yomiuri.co.jp/local/ibaraki/news/20201113-OYTNT50084/ 東洋経済オンラインに掲載されました。 https://premium.toyokeizai.net/articles/-/24915 ・NHKでテックアカデミージュニアの取り組みが紹介 ・CNET Japanのインタビュー記事が公開 ・テレビ東京WBSにテックアカデミーが紹介 ・AERAにテックアカデミーの記事が掲載 ・リクナビNEXT JOURNALにインタビュー記事が掲載 ・日経産業新聞にテックアカデミーの記事が掲載 ・Forbes Japanに記事が掲載 ※1の根拠 ・アンケートモニター提供元:GMOリサーチ株式会社 ・調査期間:2021年8月12日~8月16日 ・調査対象:2020年8月以降にプログラミングスクールを受講した18~80歳の男女1,000名 ・調査手法:インターネット調査
TechAcademyの受講生数は30,000名を超えました。
地方の自治体と連携してIT人材の育成に注力しています。
優秀な女性スタッフも活躍中!
経営陣も30代と若い組織です。
テクノロジーを活用し、身近な課題を解決できる人を増やします。
テレビCMを実施するなどマーケティングにも力を入れています。

What we do

TechAcademyの受講生数は30,000名を超えました。

地方の自治体と連携してIT人材の育成に注力しています。

キラメックスの使命である「自己実現へ向かい続ける人と機会で、社会を満たす。」を果たすために下記事業を展開しています。 ▶テックアカデミー https://techacademy.jp/ 受講者数No.1(※1)のプログラミングスクールです。 受講生をサポートする講師(メンター)は全員厳しい選考を通過した現役のエンジニア・デザイナーです。 30,000名以上の教育実績があります。 ▶テックアカデミーワークス https://techacademy.jp/works テックアカデミーの受講生向けに実案件を紹介するサービスです。 案件の獲得から実行のサポートまで自社で行っています。 案件を通して実践的なスキルを身につけながら報酬を得ることが可能です。 ▶テックアカデミー キャリア https://techacademy.jp/career/ 学習と平行して転職活動ができる受講生限定の無料転職スカウトサービスです。 テックアカデミーでの学習状況が企業に共有されるため、学習を進めることがアピールに直結します。 ▶テックアカデミー IT研修 https://techacademy.jp/biz/training 法人向けにプログラミングなどの研修を提供しており900社以上の導入実績があります。 企業の育成・採用に関する課題を解決するソリューションを提供します。 ▶テックアカデミー ジュニア https://junior.techacademy.jp/ 全国の教育機関を対象にした小中高校生向け実践的プログラミングサービスです。 学校・学習塾の指導者や生徒に対してプログラミングの指導・学習支援を行っており、 学習システムだけでなく包括的な学習環境も提供しています。 2020年6月からは教育機関に通わない全国の子ども達を対象にしたオンラインサービスも開始しています。 ### メディア掲載実績(一例)### 日本経済新聞に掲載されました。 https://www.nikkei.com/article/DGXZQOFB08B9S0Y1A300C2000000/ 読売新聞オンラインに掲載されました。 https://www.yomiuri.co.jp/local/ibaraki/news/20201113-OYTNT50084/ 東洋経済オンラインに掲載されました。 https://premium.toyokeizai.net/articles/-/24915 ・NHKでテックアカデミージュニアの取り組みが紹介 ・CNET Japanのインタビュー記事が公開 ・テレビ東京WBSにテックアカデミーが紹介 ・AERAにテックアカデミーの記事が掲載 ・リクナビNEXT JOURNALにインタビュー記事が掲載 ・日経産業新聞にテックアカデミーの記事が掲載 ・Forbes Japanに記事が掲載 ※1の根拠 ・アンケートモニター提供元:GMOリサーチ株式会社 ・調査期間:2021年8月12日~8月16日 ・調査対象:2020年8月以降にプログラミングスクールを受講した18~80歳の男女1,000名 ・調査手法:インターネット調査

Why we do

テクノロジーを活用し、身近な課題を解決できる人を増やします。

テレビCMを実施するなどマーケティングにも力を入れています。

【キラメックスの使命】 自己実現へ向かい続ける 人と機会で、社会を満たす。 自己実現とは、「目標を1つ達成したら終わり」というものではありません。 「もっとこうなりたい」「もっとこうしたい」という新たな想いを発見しては、その実現に向かって進んでいく。 そうした積み重ねによって、人は自己実現へ近づいていきます。 キラメックスがめざすのは、自己実現へ向かい続ける人と機会が、社会に増えること。 そして、それをきっかけに、社会に新たな価値が生まれていくことです。 キラメックスは設立当時から、こんな予感を抱いていました。 「デジタル化によって時間や場所といった制約を超えられるようになれば、 それはあらゆる人にとって自己実現の大きな機会になるだろう」 設立から10年以上の時が経った現在、 実際にデジタルを使いこなし活用できている人はまだまだ多くないと感じます。 それどころか、リテラシーが追いつかず、デジタル化を制約に感じる人もいる状況です。 キラメックスは、あらゆる人がデジタル化の進展と共に成長し活躍できる社会をめざします。 そのために、デジタル化で求められるスキルを伸ばし、活かせる環境を 一人でも多くの人へ届けていきます。 【今、私たちがやるべきこと】 デジタル化で求められるスキルを 伸ばし、活かせる環境を一人でも多くの人へ。 【キラメックスのバリュー】 キラメックスの使命を実現するためにわたしたちが大事にしている価値観は下記の3つです。 ・ユーザーのために、正しく誠実に愚直に取り組もう。 ・チームのために、一歩踏み込んで考えよう。 ・自分のために、コンフォートゾーンから抜け出そう。 想いに共感していただける方とご一緒できることを楽しみにしています。

How we do

優秀な女性スタッフも活躍中!

経営陣も30代と若い組織です。

▶今後強化すること テックアカデミー×テックアカデミーワークスの連携を強化していきます。 テックアカデミーワークスで受講生に実案件を提供しており、受講検討者からご好評いただいております。 今後は、データなどを活用してテックアカデミーの教育レベルを更に上げて、 テックアカデミーワークスで扱える案件の幅を広げていき、より多くの方にご受講いただけるようにして参ります。 ▶弊社についてより詳しい情報は、下記もぜひご覧ください! コーポレートサイト https://www.kiramex.com/ 会社紹介資料 https://drive.google.com/file/d/1nScxCMhy3o4TbTtOlAbGb5Br8HKNdKUY/view

As a new team member

TechAcademy(https://techacademy.jp/)の受講生のサポートをするポジションを募集しています。ご興味のある方、気軽にランチを食べながらお話しませんか? ・忙しくて転職活動の時間がつくれない ・転職意向がないのに面談に行くのはちょっと気が引ける ・現職が忙しく転職活動をなかなかできていない という方のためにカジュアル面談を企画します。 ちょっとでもキラメックスやプログラミング教育事業について気になる方、面接ではありませんので、まずはリラックスして話を聞きに来て下さい。 <概要> ・平日のご都合のいいお時間で調整いたします。 ・場所は渋谷、表参道エリアのお店を予定しております。 ・人数には制限がございます。ご希望に添えない可能性もございますがご理解くださいませ。 朝ごはんを食べられる企画もありますので、こちらもご覧ください。 ◆メンバーと朝ご飯しませんか?キラメックスモーニング!(全職種対象) https://www.wantedly.com/projects/162941
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