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ECオペレーション
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急成長ライフスタイルD2C！仕組みづくりが得意な一人目オペレーション責任者

株式会社and

ECオペレーション

Mid-career

on 2024-07-11

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急成長ライフスタイルD2C！仕組みづくりが得意な一人目オペレーション責任者

ライフスタイル領域を軸とした領域で「小さな幸せ」をこの世に生み出すための事業を展開している株式会社andの代表をしています。 0→1かつ、クリエイティブとサイエンスの両者のバランスを持った再現性のある仕事を得意としており、D2Cブランドおよびサブスクリプション事業の立ち上げ、クリエイティブディレクション、SNS/コンテンツマーケティング、顧客コミュニケーション等を担当してきました。 ▼早稲田大学時代ド田舎から受験勉強をがんばって東京に出てきたものの燃え尽き症候群に。1年次から、さまざまな大企業のインターンにエントリーするもしっくりこず。自分がヘビーユーザーであったメディアの会社HPを探し、そこからインターンにエントリー。 ▼MERY(peroli)時代 -インターン(2013-2015) はじめての社会経験がスタートアップということで、ここでほぼすべてのマインドがセットされたといっても過言ではない。　グロース期のtoCサービスに関わる中で、ユーザーの声を聞きながらプロダクトの開発をする楽しさに心酔。インターンながら働きまくって、新規事業にアサインされ、サブスクリプションサービス「MERY PASS」の立ち上げに従事。 -社員(2016) 新卒でサイバーエージェントに就職したあと出戻り。全盛期だった動画マーケティング、コンテンツマーケティングに従事。 ▼and創業 MERYのサービス停止をきっかけに、自分のやりたいことに向き合った結果、toCかつライフスタイルに関わる事業をやりたいと思いたち、現在の会社を創業。試行錯誤を重ねながら「小さな幸せ」を届けるライフエンゲージメントカンパニーとして、EC事業、サブスクリプション事業、ソリューション事業を展開しています。

"好き"だけが原動力。本当の"好き"に向き合い続けた2年半の創業物語

Kie Taira's story

Ayumi Machi

株式会社and EC事業部メンバー。ソファブランド「LOOSY」ディレクター、ライフスタイルEC「Little Rooms」商品企画などをしています。 ▼大学時代(2016.4~2020.4) 早稲田大学商学部卒。韓国語が好きで1ヶ月間延世大学へ語学研修に。 ▼webマーケインターン(2017.2~) 株式会社キュービックにてweb広告の運用やクリエイティブ制作に携わる。月間MVPや優秀チーム賞受賞、社長直下の横断プロジェクト参加等。ベンチャー企業ならではの熱量とスピード感のある働き方にやりがいを感じる。 ▼デザイン制作会社(2018.7~) K-POPアイドルのCDジャケットなどを制作する事務所でアシスタントとしてアルバイト。Phoposhop、Iloustratorを用いたグラフィックデザインやアーティスト撮影に携わる。 ▼株式会社神谷製作所(2020.4~) クリエイティブPRを志し新卒で入社。8月に会社都合で退職。ブランドづくりに興味を持つきっかけに。 ▼株式会社and(2020.8~) 当時3人目のメンバーとしてジョイン。ライフスタイルEC「Little Rooms」のプロダクトチームにて、商品企画から販促までを一気通貫で行う。2024年5月に自身がディレクターを務めるブランド「LOOSY」をローンチ。これまで経験した領域・商品企画(インテリア/ライフスタイル商材) ・SNSマーケ(Tiktok/Instagram/X) ・撮影ディレクション・EC運営に関わる諸業務・ブランド立ち上げ

【インタビュー】「昨日の自分よりも成長していないのは嫌」波乱の社会人デビューを経てandに入社したリトルムのキーマン

Ayumi Machi's story

Mao Sato

株式会社and創業メンバー。大学時代女性向けキュレーションメディアMERYでのインターンを経て、PR会社に入社。 2018年に共同創業者として株式会社andをスタートしました。 SNSメディア事業、EC事業、ソリューション事業など、toC/toB問わずさまざまな事業の立ち上げおよびグロースに関わってきました。

【インタビュー】「私はインターンで人生が変わった」共同創業者が語る、大学生活を捧げたインターンからand創業まで

Mao Sato's story

Kie Taira

Other

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Ayumi Machi

ブランドマネージャー

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Mao Sato

COO

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What we do

ミレニアル世代の新しい体験を作る、「コンテンツ・コマースカンパニー」として、ライフスタイルを軸に、時代のうねりに沿った新しい購買体験、そして、コンテンツの未来を作っています。メイン事業は、「小さな幸せ、愛おしい暮らし」をコンセプトに展開する韓国インテリアに特化したライフスタイルブランド『Little Rooms』の運営です。顧客のニーズに寄り添い、データとセンスを掛け合わせてヒット商品を生み出すプロダクトチームと、SNSを中心とするチャネルをグロースさせ、商品の魅力を各チャネルの特性に合わせてユーザーに届けるマーケティングチームに分かれて業務を行なっています。マーケティングでは特に、インスタグラムなどのSNSを活用したマーケティングやファン作りを得意とし、インスタグラムの総フォロワー数は100万人を突破。ミレニアル世代女性向けのライフスタイルアカウントとしては国内最大級の規模となっています。【NEWS】 2023.01.24 季節に一度テーマに合わせたライフスタイル雑貨の詰め合わせが届くサブスクボックス「apart」が本格ローンチ！ https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000004.000061511.html

What we do

Why we do

女性の社会進出が進み、未婚率の上昇や晩婚化が進む中、 “ひとり”の空間や時間を整えることに対するニーズが高まっています。また、新型コロナウイルスの影響を受け、家で過ごす時間が増えたことや、リモートワークが普及したことなども、「自分だけの空間を快適に整える」ことへの意識の高まりにつながったのではないかと考えています。わたしたちは、そんな"自分のための暮らし"を、情報・モノの両面からサポートしていきます。

How we do

オリジナル商品制作風景

■組織メンバー全員20代の若いチームです。 ECチームとメディアチームの2つに分かれ、お互いに情報を共有し合いながら業務を進めています。カスタマーファーストを徹底し、一人ひとりがサービスへの愛を持って業務にあたっています。 ■大切にしているカルチャー・ユーザーファースト　どんな場面でも常にユーザーのことを第一に考え、意思決定を行います。・全方位リスペクト　ユーザーはもちろん、社内のメンバーや他のチーム、社外取引先など、全方面へのリスペクトを常に忘れません。・Be プロフェッショナル　一人一人が自分のポジションの「プロ」であるという自覚と責任を持ち、常に誰よりもその分野に詳しくいれるよう、日々の情報収集や知識のアップデートを欠かしません。

As a new team member

●募集背景昨対比700%成長を遂げる当社。運営している複数メディアの総フォロワー数は100万人を超え、たくさんのお客様にLittle Roomsの商品やメディアをお楽しみいただいています。サービスが急成長する中で、顧客体験の更なる向上を目指しEC運用における仕組みづくりやサイトの日々の運用をお任せできるオペレーションリーダー候補を募集しています。 ECサイトの日々の運営を担う、オペレーション業務全般を担うポジションです。運用におけるルーティン業務だけでなく、顧客体験を高めていくための改善を積み重ねていきます。 ●お任せする業務・商品入荷からお届けまでの業務フローの改善・EC運営が正確かつスピーディーに行われる為の管理　・カスタマーサポート業務＆管理　・入荷・出荷管理　・サイトの保守運用　・在庫管理　・物流倉庫との連携 ●必須条件・基本的なPCスキル ●歓迎条件・プロジェクトマネジメントのご経験・ECサイトの運営に携わったご経験・自ら新しい仕組みを作り上げたご経験 ●こんな人と働きたい！・効率化、仕組み方が好き/得意な方・リスクを先読みして行動するのが得意な方・取引先/社内メンバーなどたくさんの人を巻き込んで仕事をするのが好きな方

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