海外の新進デザイナーによる、こだわり高いデザイン雑貨。そんなプロダクトに触れながら仕事をしませんか？基本はまずカスタマーサービス担当、ゆくゆくはデジタル配信にも興味ある方を募集しています！ SNSやメルマガの作成と発信、HP作成などにもご興味あれば、ご経験に合わせて幅広い業務をお任せしたり、スキルアップにつながるトレーニングも準備致します。 「自分らしく働ける職場を見つけたい」 「人と話することが好き！」 「想いあるものに携わりたい」 そんな皆さまからのご応募をお待ちしております。 ▍募集背景 皆さま、初めまして。代表の宮崎と申します。 現在、日本全国からたくさんのお客様からご支持をいただいていると同時に、法人および個人のお客様への充実したサポートが必要となっています。 ▍お仕事の内容 カスタマーサービスと受注や納品を中心に行い、オンラインショップのリニューアルやデザインもサポートして頂きます。 ・受注 / 出荷 / 納品 ・検品 ・日本語取説封入作業 ・メールや電話での個人および取引先顧客対応 ・製品問い合わせの対応 ・HPやオンラインショップの更新アシスト ・SNS（Instagram）やメルマガでの情報発信のサポート ▍必須要件 ・接客 もしくは カスタマーサービスのご経験 ・PCの基本スキル（Word / Excel / メール） ・家具やデザイン雑貨への強い興味がある方、知識を持つ方 ・大阪市内の中之島オフィスへご出社いただける方（実際に製品に触れ、チームで連携するため） ▍歓迎要件（活かせるご経験） ・受注と出荷や検品 ・WixやワードプレスでのHPやメルマガ作成 ・イラストレーターでの簡単なテキストやイラストの編集 ・InstagramなどのSNSを活用したご経験 少人数のチームなので、時には出荷や検品などのサポートもみんなで助け合って行います！ ▍ポジションの魅力・醍醐味 ◆デザイン性高いインテリア雑貨に触れられる 日本総代理店として独自にオリジナリティ豊かな製品を中心に、デザインに優れて機能性も画期的なものばかりです。開発デザイナーと共にストーリーある製品に触れながら、全国展開の著名店や地方で際立った存在感あるお店、そしてネットで勢いあるショップともお仕事ができます。 ◆お客様声を生かしたオンラインショップ制作やSNS発信 日々のお客様とのやり取りから得た「こんな情報があったら喜ばれるかも」というリアルな気づきを、オンラインショップやSNS発信に活かすことができます。単なる定型業務の繰り返しではなく、クリエイティブな業務やデジタルによる集客にも挑戦できるチャンスがあり、技術的なことは社内や社外提携先とでサポート致します。 ◆マーケティング・ブランディング・PRのスキルがつく 「この製品、本当にいいな」と感じた開発の背景やストーリーを、あなた自身の手で世の中に広められます。製品の魅力を今までとは違う新たな場所で伝えていく中で、調査をするマーケティングスキル、製品のブランディング力や発信するためのPRスキルが業務を通じて得られます。 ◆少数精鋭チームで営業やマーケティングのスキルを身につけられる 現場でお客様から直接反応をもらいつつ、全国のファンを増やす。その両方を一気通貫で経験できるのは、分業の壁がない少人数チームならではの醍醐味です。社内会議や日報で製品やお客様の反応についても共有し合う雰囲気の中、外部サポートを受けながらデジタルスキルも学べる環境です。自分の得意領域をどんどん広げていく面白さを実感していただけるはずです！ ▍働く場所 大阪の中之島にあるオフィスです。近くに美術館や博物館があります！ ここまで読んでいただきありがとうございます。 少しでも興味を持っていただけた方は、まずは気軽にお話をしてみませんか？「話を聞きに行きたい」ボタンよりご連絡お待ちしています！パートでもフルタイムを希望な方も、まずはお問い合わせください。