チームで使える日程調整ツール「Jicoo」はセールスやマーケティングなど商談や採用面談やコンサルティングなどのサービス提供にともなう日程調整を自動化するプロダクトを提供しています。 https://www.jicoo.com Jicooを使うことで様々な自動化が可能になり、日程調整に関する作業の95%が削減されることで仕事の効率化が進み、生産性が高まります。メールの作成や電話応対などマニュアル作業で取られていた作業工数が大きく削減されることにより、ビジネスの成長や仕事の質のの向上など本質的な価値に労力をかけることができるようになります。 またGoogleカレンダーやMicrosoft Outlook、Appleカレンダーなどのカレンダーサービスは当然としてSlackやNotionなどの業務効率化や、HubSpotやSalesforceなどのCRM等多数のサービスとサービス（API）連携を提供することで普段利用しているサービスとシームレスに利用が可能に。 その価値が認められ、新進気鋭のスタートアップから大企業まで多くのチームに活用されています。 ■ プロダクトが提供している機能例 - 日程候補日時の自動抽出 - カレンダーへの予定の自動登録 - リマインドなど各種通知の自動化 - 担当者をルールに則って自動割当する - Web会議ツールでの自動URL自動発行 - 多数の外部サービスへの連携 - 日程のサマライズ・最適化 ■ プロダクトが連携しているサービス - Googleカレンダー - Google Meet - Google Workspace - Microsoft Outlook - Microsoft Teams - Appleカレンダー - Slack - Notion など多数 〜受賞歴〜 ・2023年10月にJicooの生成系AIを利用した日程調整のサマライズ・最適化機能の利便性が評価され、グッドデザイン賞を受賞 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000034.000063044.html

◼️MISSION 「時空を超えて人と仕事がなめらかにつながる世界を創る」 https://www.jicoo.com/about コロナ禍の影響によってリモートワークやハイブリッドワークが増えました。その影響により世のビジネス環境ではオンラインでの日程調整が主となりどこにいてもインターネットにつながっていれば働ける世界になりました。しかしその反面日程調整業務のタスクが膨大になり、そのような調整タスクは自動化し、本質的なタスクになめらかに取り組む時間を増やす。 そのために、Jicooはサービス提供を開始しました。 リモートワークを取り入れている場合、ZoomやTeamsなど会社毎に異なるツールやCRMを利用しているのが現状です。 Jicooを導入する事でどんなツールを使っていても日程調整の90%以上のタスクが自動化されて、簡単に調整が行えるようになる事で誰もがどこに住んでいても自分のビジネスを始められる、そして続けられる世界を目指します。

◼️メンバーの行動指針 ５つのValueを定義しています。 仕事をする上で意思決定に迷ったら行動指針を体現する選択をするようにして日々仕事に取り組んでいます。 ・Be an Entrepreneur 変化を恐れず新しいアイデアにチャレンジする事を推奨しています。枯れていない技術採択や開発手法へのチャレンジを推奨する環境です。 ・Move Fast カスタマーにできるだけ速く良い体験を届けるために、Jicooのエンジニアはプロトタイプ駆動で機能追加を行う事を推奨しています。 ・Focus and Grit プロフェッショナルとしてあきらめず、ラストワンマイルまで手を抜かずやりきるようにリリース直前の最後の最後まで品質にフォーカスして製品を出荷するように心がけています。 ・Simplify どんなに複雑な課題も本質を見極め、シンプルなアウトプットで問題が解決できないかを日々自問自答しながら日々の業務にあたっています。 ・One Jicoo 情報をオープンに共有し、優秀な人材の採用に全員でコミットしています。メンバーは技術情報の発信や面談などを行い採用に積極的に関わる文化が根付いています。 ◼️ Product Vision（プロダクトビジョン） 「Jicooは誰でもかんたんにあらゆる調整ができる予約インフラとなり、顧客のビジネスを成功をサポートし社会の生産性を向上していきます」 💡 Jicooは効率的に時間を使いたいビジネスパーソンに向けて、誰でも簡単な設定であらゆる調整ができる予約インフラです。 メールなどの手作業と異なり我々のプロダクトは調整を自動化しホスト・ゲスト共に時間を効率化できる強みがあります。 Jicooは顧客のビジネスの成功をサポートし社会の生産性を向上していきます。 ◼️ハイブリットワーク(週3リモート、週2出社) 週に2日はメンバー全員がオフィスに出社をしてMTGをしたり、みんなでランチに行ったりとリアルな交流をするようにして、オフラインで顔を合わせる事でさらなる相互理解やコミュニケーションを取れるようにしています。

チームで使える日程調整ツール「Jicoo」のユーザーの顧客体験を向上させることを目的とした、カスタマーサポートの業務のお仕事です。 チャットツールを通じて提供しているプロダクトの使い方などの質問に回答し、よくある質問などはヘルプページを執筆し整理していきます。 日本語での業務が中心ですが、グローバルに利用されるサービスを提供しているため、ヘルプページなどは英語でも用意します。翻訳サービスなどを活用しますので英語が必須ではありませんが、英語力を高めたい方にとっては良い経験、スキルになる業務です。 急成長中のSaaSスタートアップでグローバル市場で成功するプロダクトを世界に広げる事に挑戦しませんか？ 【業務内容詳細】 - 顧客対応、サポート、改善提案 - ヘルプページの作成・編集など - データ分析など 【稼働について】 - 平日週2日ほど、または1日のうち数時間稼働できる方 - 週1日は出社してオフィス勤務ができる方が望ましいです 【アピールポイント】 ◯ スタートアップ経験豊富なチーム 当社CEOは前職ではCPO/CTOとしてスタートアップを創業し、東証マザーズ（現グロース市場）上場までプロダクト責任者として事業をグロースを牽引したのちJicooを創業。そのメンバーも他社のCTO経験者や大企業の新規事業経験者など、ビジネスサイド、開発サイトともに経験が豊富なメンバーが在籍しています。 ◯ リモートファーストでありながらリアルも大事に リモートワークを中心とした働き方を推進しており、週のうち3日はリモートワークで各自効率的な働き方をしています。週初めと週終わりの日はオフィスにあつまり、集中的に情報の共有と認識合わせを行っており、リモートとリアル、双方の良い点を取り入れた働き方を目指しています。 ◯ 裁量をもって活躍 弊社ではメンバーに求めるコアバリューとして「アントレプレナーシップ」を求めています。自分で機会を創り働くことを推奨しており、問題点の共有や改善の提案、実施なども社員・インターンなどの違いなく、スピード感をもって活発に行われています。 【求める人物像】 *必須スキル - Jicooのミッション「時空を超えて人と仕事がなめらかにつながる世界を創る」に共感いただける方 - オーナーシップを持って仕事ができる方 - 日々の仕事において価値ある時間を作るために生産性を上げるための自動化を推進できる方 *歓迎スキル - オウンドメディア運用経験 - 記事コンテンツの執筆経験