Customer Relations・Contract work/ Part-time work
予約インフラSaaSをAIを活用して世界に広げるカスタマーサポート募集!
チームで使える日程調整ツール「Jicoo」のユーザーの顧客体験を向上させることを目的とした、カスタマーサポートの業務のお仕事です。
チャットツールを通じて提供しているプロダクトの使い方などの質問に回答し、よくある質問などはヘルプページを執筆し整理していきます。
日本語での業務が中心ですが、グローバルに利用されるサービスを提供しているため、ヘルプページなどは英語でも用意します。翻訳サービスなどを活用しますの