私たちは「ITサービスで企業の成長を継続的に支援します」をミッションに経費精算や販売管理などのバックオフィス業務、またお客様からのお問い合わせ対応やマーケティングなどのフロントオフィス業務を支援する複数のクラウドサービスを展開しています。 多くの人が、本来向き合うべき業務に邁進できるように、多くの人が未来志向で業務に取り組むことができるように、そして多くの企業が成長できるように、これからもさまざまなサービスを開発し展開していきます。 【 サービス紹介 (一部)】 『楽楽精算』…導入社数15,000社以上を誇る交通費・経費精算システム 『楽楽明細』…請求／領収書発行、納品書発行、支払明細発行等の効率化を実現する電子帳票発行システム 『楽楽販売』…販売管理のあらゆる業務をシステム化することができるWebデータベースシステム 『Mail Dealer』…市場15年連続No.1／累計導入社数8,000社を突破したメール共有・管理システム 【ビジネスモデル】 クラウド事業では、デジタル化で企業の業務効率化を支援するサービスをサブスクリプションで提供しています。新規契約がストックとして積み上がり、安定した売上高成長を実現するビジネスモデルです。 このモデルにおいて重要である低い解約率を維持するために、顧客満足度を高める努力を継続するとともに、顧客企業が継続利用しやすい料金体系を設定しています。 またラクスは代表される楽楽精算以外にも特定の業務を効率化する複数のサービスを提供しており、各サービス分野でのトップシェア獲得を目指しております。 事業フェーズが違うサービスを複数保有していることにより、利益が出ているサービスの資金をこれから伸ばすフェーズのサービスに投資することが可能になります。そのためスピーディーな事業展開が可能になり、市場の流れに沿った戦略を実行することができます。 このように、事業全体で利益を出しつつ持続的な成長を実現することがラクスの成長戦略の大きな特徴となっています。 今後は複数のSaaSプロダクトを大きく成長させてきたノウハウを活かし、既存事業をさらに成長させることはもちろん、M&Aなどを通じたサービスラインナップの拡大も図り、ラクスグループとして更なる持続的な事業成長の実現を目指してまいります。

【ITサービスで企業の成長を継続的に支援する】 世界最速で労働人口減少が進行していく中、経済的豊かさを維持するには一人当たりの労働生産性を高める施策が不可欠です。ラクスが目指しているのは、業務を効率化＝楽にするサービスの提供により、企業で働く人が仕事も人生も楽しくなることです。 ラクスが本当に提供しているのは「心の豊かさ」です。 効率化で生まれた時間で、もっと本来向き合うべき業務に向き合えたら、もっと未来を考えることができたら、もっと豊かな社会を作れるはず。 これからも私たちは、より多くの企業によりよいサービスを提供し、活用していただけるように挑戦し続けていきます。 【日本を代表する企業になる】 ラクスは“ITサービスで企業の成長を継続的に支援します”をミッションに、“日本を代表する企業になる”をビジョンに掲げ、達成すべきゴールとして捉えています。 より多くのお客様の業務効率化を実現して、「仕事も人生も、楽しく、楽に」していく。 より大きいインパクトを社会に与えていく。 そのために日本を代表する企業になることを明確に目標として掲げており、具体的には数年以内に国内における時価総額において上位100位以内になることを目指しています。 現在は中期経営目標（2022年3月期〜2026年3月期）の最中であり、「5ヵ年の売上高CAGR 31％～32%」や2026年3月期の「純利益100億円以上」「純資産200億円以上」を目標として掲げ、達成の道筋を描いている段階です。 ラクスは今までも高いゴールを掲げ、それらを着実に達成してきました 。引き続きミッション・ビジョンの実現に向け、事業を邁進してまいります。

【ラクスのカルチャー】 ラクスではゴール達成のための思考自体に大きな特徴があり、「ユニークネス」として定義しています。 ・4つのユニークネス ① ゴールオリエンテッド 常にゴールを定義して、達成に向けて考え動く ② 着実な継続 改善し続けながら、安定的な成果につなげる ③ 誠実な合理性 能率を重視しながらも相手への思いやりを忘れない ④ 不確実性の排除 着実に継続させるために不確実性を排除する 【効率的な働き方】 ラクスでは「限られた時間で成果を上げる効率的な働き方」を重要視し、「働きがいのある会社」ランキングに7年連続で選出いただくなど、ワークワイフバランスを保って働ける職場環境を実現しています。 ラクスでは個人に偏った属人的な手法、すなわち不確実性の高い成果の出し方は良しとしておらず、組織として成果を最大化する、合理性・再現性をもって着実な継続を実現するという想いのもと業務に取り組んでおります。その結果として月平均残業時間13.8時間や有給取得率90.3％など、社員全員が安心して働ける効率的な働き方を実現できております。 【安心して働き続けるための環境整備】 ラクスは人事ポリシーとして安心して働き続けられる環境の提供を大事にしています。 取り巻く環境が大きく変化する中でも、安心して働きかつ成長を続けられる環境が整っていれば、社員は本業に専念でき、自らの能力を最大限に発揮する中で働きがいを感じることができると考えています。 以下にその一部をご紹介いたします。 ■マンスリーシフト／タイムリーシフト制度 働き方の柔軟性を確保するため、「1カ月単位」で始業時間を選択できる時差出勤の制度を設けています。始業時刻を8時から10時まで30分単位で選択可能でライフスタイルに合わせて出勤時間を選ぶことができます。 ■シックリーブ 本人や同居する家族の私傷病のための休暇制度です。年次有給休暇とは別に年間5日付与しています。 ■水曜在宅ワークデー ラクスはコミュニケーションの促進やカルチャーの醸成を目的とし、「戦略的オフィスワーク」と基本方針としていますが、水曜日は選択型在宅ワーク制度を導入しています。 コミュニケーションを活発に行えるオフィスワークと、静かな環境や自分のペースで作業できる在宅ワークを取り入れ、メリハリのある働き方による生産性の向上を図っています。 また以下子育てしている社員が安心して働ける制度も充実しており、長期的に腰を据えてご就業いただくことが可能です。 ■ラクスマイル制度 子育て世代の柔軟な働き方や多様なニーズに対応するための選択型就労制度です。 「勤務時間」と「評価スタイル」を組み合わせ、働き方のスタイルを選択することができます。 ■ベビーシッター制度 社員がベビーシッターを依頼する際に、対象児童1人につき費用を補助する制度です。 乳幼児または小学校3年生までの児童、その他健全育成上の世話を必要とする小学校6年生までの児童などが対象となります。 ■企業主導型保育施設 企業主導型保育施設と法人契約を締結しており、社員の早期復職が可能となるよう支援しています。 ■子の人数に応じた家族手当の支給 社員本人の扶養に入っている18歳までの子供の人数に応じて支給します。 【充実した研修制度】 ラクスでは各役割・等級における職責や期待される発揮行動を明文化しています。 また上記に沿って職種・事業部・等級ごとに応じた研修やオンボーディングプログラムが細かく設定されており、日々のOJTと合わせてスキルの向上を図っています。 また、年2回エンゲージメントサーベイも実施しており、ラクスで働く社員の声を把握し、より働きやすい、働きがいのある環境に向けての整備改善も行っております。

ラクスでは労働人口の減少という社会課題に対して、デジタル化を推進することで、企業の成長と働く人々の幸せを実現し、日本の未来を変えていくことを目指しています。 そのために、「楽楽精算」や「楽楽明細」など働く人の業務効率を上げるサービスを開発・提供しています。 現在、会社として毎年30％を超える成長を継続しており、組織としても拡大期・成長期となっております。 ■社会貢献性の高いサービスに携わりたい ■自分が成長できる環境で働きたい ■メリハリを持ち、効率的に働きたい という思いをお持ちでラクスに興味があるけど、「ポジションが多くて何が一番向いているかわからない」という方はこちらからご応募ください。 これまでのご経験とご志向から最適なポジションをご案内させていただきます。 応募したい職種が既に決まっているという方は各職種からご応募ください！ ▼ビジネス系募集ポジション一覧▼ ・インサイドセールス ・フィールドセールス ・カスタマーサクセス ・営業企画 ・パートナーセールス ≪当社の具体的な営業業務フロー≫　 ▼インサイドセールス（アポイント取得） 〇インバウンドメインで、マーケティング知見も養えます 大量のお問い合わせが入る為、まずは戦略的に顧客選定後にメールやお電話にてアプローチを行い、業種、規模感、体制に応じた課題に合わせて丁寧に内容をヒアリング後、アポイント取得を行います。 ▼フィールドセールス（商談・クロージング） 〇潜在ニーズを深堀り、顧客の課題解決営業に集中できます アポイント取得後の商談は顧客に合わせて訪問/オンライン商談を使い分けます。 1日あたりの商談件数は約1～2件程度。商談開始から約3ヶ月以内を目途にクロージングを行っていきます。 ▼カスタマーサクセス（導入支援・運用コンサル） 〇顧客満足度の最大化に向けて伴走していただきます サービスを契約したお客様に対し、 サービス運用開始までの導入支援 ならびに運用コンサル業務を行います。サービス運用後は、アップセルやクロスセルを含めた提案活動も行います。 ※ メンバーのみならず、チームを牽引していただくリーダー、マネージャーも募集しております！ ※ IT業界未経験の方でも入社後にご活躍いただいているので、他の業界からのチャレンジも大歓迎です。