ネコが好きなら一緒にカスタマーサポートをやりませんか？

くらしのマーケットは、家事代行から住宅リフォーム、車の修理まで、様々な生活関連サービスをオンラインで比較＆予約することができるオンラインマーケットプレイスです。 くらしのマーケットの特徴は、圧倒的な利用者数と取引実績にあります。多くの利用者がいることが、より多くの優良な事業者がプラットフォームに集まる…そして優良が事業者がたくさんいるから、より多くの利用者が集まる…という正のサイクルが回っています。 プロダクトとしての強みは、その使いやすさと安全性にあります。ユーザーは、ランキングから評価の高い出店者を選んで、サービスの内容、料金、口コミを事前にチェックして、希望の日時で予約を行うことができます。支払いもオンラインで完結し、サービス提供後のフィードバックが品質向上につながっています。 これからの展開としては、サービスを数千種類に拡大し、より多くのユーザーのニーズに応えていきます。また、LLMやAIを活用し、UXの向上を図ることで、よりスムーズなマッチングを実現することで、ユーザーと出店者双方にとっての最適なプラットフォームを目指します。