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CS兼営業|社外の人事部として、ヒトにお困りの企業様をサポートしませんか?

CS兼営業
Mid-career

on 2023-12-07

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CS兼営業|社外の人事部として、ヒトにお困りの企業様をサポートしませんか?

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Okuda Masahiro

■ABOUT / 概要 ------------------------------ 1990年生まれ 大阪府堺市出身 2013年関西大学化学生命工学部卒業 2017年1月株式会社Dots設立、代表取締役就任 2020年6月株式会社pdcs設立、取締役就任 ■COMPANY / 会社概要 ------------------------------ 株式会社Dots 2017年1月設立。 http://www.dot-dot.jp/ 人事評価事業、AI/RPA事業、求人媒体事業の3つの事業を主軸として活動。 社名の由来は「点と点(経営者と従業員・人とIT・求職者と企業)をつなげる」という想い。 大切にしている考え方は「誠実さ」「自己革新」。 中小ベンチャー企業の「仕組みの改善」・「ITツールの活用」・「個人の市場価値の向上」の三方向からアプローチし、顧客の生産性向上・課題解決に貢献。 ■CAREER / キャリア ------------------------------ ・2013年4月 美容メーカーに就職し、営業兼サロンコンサルティング職を従事 飛び込み営業から代理店営業やサロンコンサルティングまでを学ぶ ・2015年5月 人事コンサルティング会社へ転職 大阪支社長として勤務 100社以上の人事評価制度コンサルティング、50回以上のセミナー講師を経験 ・2017年1月 株式会社Dots設立 代表取締役に就任 http://www.dot-dot.jp/ ・2020年6月 株式会社pdcs設立 取締役に就任 https://www.pdcs.jp/ ■HOBBY / 趣味 ------------------------------ ・サッカー/フットサル ・アウトドア ・釣り ・飲み ・散歩

【代表インタビュー】Dots設立当初の想いや今後の計画について

Okuda Masahiro's story

Inaba Yuki

稲葉祐樹と申します。 仕事をする上で大切にしてきたことは、 #素直且つ能動的に #他者視点での考え方を意識する です。 経歴等はプロフィールに記載してありますので、ご確認頂けると幸いです。

株式会社Dots's members

■ABOUT / 概要 ------------------------------ 1990年生まれ 大阪府堺市出身 2013年関西大学化学生命工学部卒業 2017年1月株式会社Dots設立、代表取締役就任 2020年6月株式会社pdcs設立、取締役就任 ■COMPANY / 会社概要 ------------------------------ 株式会社Dots 2017年1月設立。 http://www.dot-dot.jp/ 人事評価事業、AI/RPA事業、求人媒体事業の3つの事業を主軸として活動。 社名の由来は「点と点(経営者と従業員・人とIT・求職者と企業)をつなげる」という...

What we do

◤ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 社外の人事部として人事関連サービスを提供し、中小企業と働く人の豊かな未来を創造する                                 _________◢ 私たちが提供しているサービスは大きく3つで、 お客様は、中小ベンチャー企業やスタートアップ企業が中心です。 ▶▶採用コンサルティングサービス 「採用活動をしているのけど、応募がこない…」 「採用したのに、すぐに辞めてしまった…」 という課題をお持ちの企業の採用活動のサポートをしています。 昨今の求職者や業界の傾向分析を行い、採用戦略の設計~採用の代行までを実施し、お客様の採用活動を成功に導く仕事です。 当社は、Wantedlyの認定パートナーでもあり、Wantedlyを活用した採用サポートも行っています。 ▶▶人事評価制度コンサルティングサービス 「従業員のモチベーションが低く、定着率が悪い…」 「日々の頑張りと給与が連動していないという理由で退職してしまった…」 という課題をもっている企業の人事評価制度設計を支援しています。 現状をヒアリングし、お客様ごとに適した人事制度・評価制度・報酬制度・キャリアパス制度を設計します。 また、運用後も社外の人事部として伴走し、設計した制度がうまく根付くようにサポートしていきます。 ▶▶教育制度コンサルティングサービス 「社内に教育の仕組みがなく、なかなか従業員が育たない…」 「管理職が不足しており、教育するメンバーがいない…」 という課題をお持ちの企業に教育制度設計をサポートします。 主に企業の役職者の方々と協力し、OFFJT・OJTの設計や、社員が成長する仕組みを設計していきます。 運用ではinnovation cloudという教育制度運用システムを活用し、顧客の教育の仕組みが効率的かつ効果的に運用できるよう支援していきます。 ▶▶今後の方向性 今後も中小ベンチャー企業の「人事」という部分にフォーカスし続けます。 しかし、現状維持は衰退です。 より顧客にとって価値のあるサービスを提供する為、サービス内容は適宜変更や追加し、また不要なものは無くしてしていきます。 Dotsのサービスを一緒に進化させ、今まで以上に顧客の課題解決に繋がるサービスを提供してくれるような仲間を募集しています! \SNSも運用中です/ Twitter:https://twitter.com/Dots57749792 Instagram:https://www.instagram.com/dots_recruit/

What we do

◤ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 社外の人事部として人事関連サービスを提供し、中小企業と働く人の豊かな未来を創造する                                 _________◢ 私たちが提供しているサービスは大きく3つで、 お客様は、中小ベンチャー企業やスタートアップ企業が中心です。 ▶▶採用コンサルティングサービス 「採用活動をしているのけど、応募がこない…」 「採用したのに、すぐに辞めてしまった…」 という課題をお持ちの企業の採用活動のサポートをしています。 昨今の求職者や業界の傾向分析を行い、採用戦略の設計~採用の代行までを実施し、お客様の採用活動を成功に導く仕事です。 当社は、Wantedlyの認定パートナーでもあり、Wantedlyを活用した採用サポートも行っています。 ▶▶人事評価制度コンサルティングサービス 「従業員のモチベーションが低く、定着率が悪い…」 「日々の頑張りと給与が連動していないという理由で退職してしまった…」 という課題をもっている企業の人事評価制度設計を支援しています。 現状をヒアリングし、お客様ごとに適した人事制度・評価制度・報酬制度・キャリアパス制度を設計します。 また、運用後も社外の人事部として伴走し、設計した制度がうまく根付くようにサポートしていきます。 ▶▶教育制度コンサルティングサービス 「社内に教育の仕組みがなく、なかなか従業員が育たない…」 「管理職が不足しており、教育するメンバーがいない…」 という課題をお持ちの企業に教育制度設計をサポートします。 主に企業の役職者の方々と協力し、OFFJT・OJTの設計や、社員が成長する仕組みを設計していきます。 運用ではinnovation cloudという教育制度運用システムを活用し、顧客の教育の仕組みが効率的かつ効果的に運用できるよう支援していきます。 ▶▶今後の方向性 今後も中小ベンチャー企業の「人事」という部分にフォーカスし続けます。 しかし、現状維持は衰退です。 より顧客にとって価値のあるサービスを提供する為、サービス内容は適宜変更や追加し、また不要なものは無くしてしていきます。 Dotsのサービスを一緒に進化させ、今まで以上に顧客の課題解決に繋がるサービスを提供してくれるような仲間を募集しています! \SNSも運用中です/ Twitter:https://twitter.com/Dots57749792 Instagram:https://www.instagram.com/dots_recruit/

Why we do

◤ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 中小企業ほど「人事」に困っており、「人事」を強化することで大きく変化する!                             _________◢ ▶▶ ほとんどの中小ベンチャー企業には「人事部」という部署がない… 今、日本社会は、人手不足(労働人口の減少)が深刻化しており、多くの企業が採用や定着という「人」の問題に直面しています。 例えば ・高額の採用コストを割いているのに、全く応募が来ない… ・転職が当たり前の時代となったため、すぐに人が辞めていってしまう… ・毎年最低賃金が上がっていくが、人件費で企業業績が圧迫されすぎている… ・給与や賞与をどのように日々の頑張りと連動させて支払えばいいかわからない… などの悩みや課題がよく挙がります。 企業において「人」に関わる問題を解決する部署は「人事部」です。 人事部の仕事と聞くと「採用業務」が一番イメージしやすいかもしれませんが、採用だけではなく、教育・評価・給与・働き方などの仕組みを構築するのも人事部の役割となります。 ですので、今中小企業が直面している多くの課題を解決する部署が「人事部」なのです。 しかし、おおよそ100名未満の中小ベンチャー企業には、人事部という部署を設けていないことが多く、総務部や、場合によっては営業部などが人事業務(採用業務のみ)を兼務しているような状況です。 この働き方が大きく変化する時代において、社内改善の根幹を担う「人事部」が中小企業にはないー 我々Dotsが『社外の人事部』となり、少しでも中小ベンチャー企業に貢献する。 それが、私たちの使命です。 ▶▶私たちが成し遂げたいこと 私たちが成し遂げたいことー それは、例えば、単純に 「採用のアドバイスをするだけ」、「人事制度を作るだけ」、「研修するだけ」 ではなく、『社外の人事部』として、採用・教育・評価・給与・働き方などに関して、包括的なサポートを行い、お客様にとって無くてはならない人事パートナー企業となることです。 人事関連のサービスを通じて、優秀人材の採用・定着率の向上・社員の育成・モチベーションの向上、 そして最終的には顧客の業績向上を実現していくことが、当社のミッションだと考えております。 ▶▶私たちが心がけていること 人事のサービスを提供する企業だからこそ、人事戦略面において自社が顧客に目指される存在でなければならないと考えています。 教育制度や評価制度・報酬制度はもちろん、積極的に様々な働き方にチャレンジし、 「働きたいと思われる企業になること」を1つのテーマにしています。

How we do

◤ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 人事のサービスを提供する企業だからこそ、人事戦略面において自社が顧客に目指される存在に                                   _________◢ ▶▶中長期的なビジョン ●会社について まずは自らが率先して取り入れ、成功も失敗も伝えられる会社になる ●商品/サービスについて 人事関連サービス(採用・教育・評価・給与)を通じて、中小企業の売上・生産性向上に貢献する社会性の高いビジネスを行う ●顧客について 人事課題に躓く中小企業の課題の本質に対し、解決への架け橋(必要不可欠なパートナー)となる ●社員について 「誠実」かつ「チャレンジャー」であり続け、市場価値の高い目指される存在となる ●社会について 人事環境を取り巻く社会問題に対し、解決策となる新たな仕組みや働き方を浸透させる ▶▶教育の仕組みー 『Dots大学』 入社後1〜2カ月間は「Dots大学」という教育システムを用意しています。 OFFJTとして、「人事業界について」「採用戦略について」「営業戦略について」「マーケティング戦略について」「当社のサービス内容について」など、業務を行う上での基本知識を身に付ける学習映像を多数用意しています。 そしてOJTでは、「サービスの実技練習(ロープレ)」「顧客への提案練習」「顧客へのコンサルティング練習」などを先輩社員がサポートしながら実施していきます。 未経験での入社でも、高速に成長できる仕組みがあるため、入社2~3カ月後以降は単独で業務に取り掛かることができるイメージです。 ▶▶評価制度(評価/給与のしくみ) 四半期に一度、ビジョン共有会(会社の方針発表会)を行った上で、上司と協力し合って自身の目標を設定していきます。 また、2カ月に1度の1on1面談を行っているので、不安や不満が生じた場合も提案・相談しやすいです。そして全社員で方向性のすり合わせも行っているため、チームとして目標に挑戦できる環境にあります。 目標管理の結果は、半期に一度の基本給改定に連動します。 日々の頑張りがどのように「基本給」「賞与」「インセンティブ」「昇降格」「年収」に紐づくかが、常にオープンな仕組みとなっており、キャリアプラン・ライフプランが非常にイメージしやすくなっています。 ▶▶社内について 平均年齢26.5歳です。 一緒にランチや飲み会をすることも多く、和気あいあいとお話する時間もあれば、事業の方向性やサービス内容、営業戦略など、みんなで話し合って決定し、協力し合いながら目標に向かって取り組む場面もあります。 メンバー同士の距離が近く、非常に風通しのいい会社です。 ▶▶働き方 フレックス制度、テレワーク制度あり。 副業/複業ももちろん問題ありません。 自分の人生なので、会社に決められるのではなく、ご自身で働き方を決めてください。

As a new team member

人材業界の経験がなくても大丈夫。 少しでも私たちに興味をもっていただけたのなら、是非一度お話してみませんか? Dotsのことはもちろん、あなたのキャリアについてなど、 お互いを知るところから始めましょう! ■募集職種 ┗カスタマーサクセス兼営業(採用事業部) 主にWantedlyを活用した採用支援サービスの営業活動、顧客サポート ■ 業務について ┗商談相手は、中小ベンチャー企業の経営者や人事担当者となります。 「若手人材からの応募が来ない」 「内定辞退率/離職率が高い」 「採用ミスマッチが多い」 「どんな採用活動をしていいかわからない」 などといった課題や不安をお持ちの企業様のサポートをするのがメインの業務お仕事です。 導入後は、要件定義・ペルソナ設計・企業文化の明文化・写真準備などの初期設定~運用に向けた記事作成も行います。 運用がスタートしたら、PV数や応募数等を分析しながら記事の改善を行い、求職者とのやり取りや面接同席等も行いながら、社外の人事部採用部門の一員として、おせっかいと呼ばれるほど顧客に寄り添ったサポートをしていきます。 ■勤務地 ┗大阪市のオフィス(最寄り駅:大阪メトロ 本町駅) テレワークやフレックス勤務可能です! ■入社後1~2か月のイメージ まずは、当社サービスの理解をすることからスタート。 社内で作成した研修動画をはじめとするOFF-JTから、新規顧客営業同行・既存顧客サポート同行・求人記事作成など、一通りのお仕事を学んでいただきます。 先輩社員について、1つずつ学んでいただくイメージです。 ■入社後1年後~のイメージ 新規営業から既存サポートまでを全て1人でこなし、お客様から信頼される人になってください! チームとしてのKPI管理・アルバイト、インターン生への教育、 マーケティング施策の提案等も積極的に携わってください。 ■こんな人大歓迎! ・お客様や仕事に対して誠実な人 ・一緒に働くメンバーに対しても誠実な人 ・自分がしてほしいと思うサービスをお客様に提供できる人 ・スタートアップ企業で自己成長したい人 ・いわれたことだけをこなす業務が物足りない/嫌いな人 ・失敗を恐れずチャレンジできるセルフスターターな人 ・夢を共有し合い、チームとして働くことができる人 ・楽しもうとする明るさがある人 ・将来起業/独立を目指している人 ・法人営業経験 ・無形商材の営業経験 ・人材サービス経験 まずはWebで、ざっくばらんにお話してみませんか? 貴方からのエントリーを、メンバー一同お待ちしています!
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