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課題解決!マーケティングプランナー・インサイトコンサルタント

マーケティングプランナー
Mid-career

on 2023-06-15

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課題解決!マーケティングプランナー・インサイトコンサルタント

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クロス・マーケティンググループ 採用担当

Takumi Ohtsubo

新卒で人材業界で営業やCAを経験し、SaaS業界を経た後、 クロス・マーケティングに転職。2022年から人事に異動し、現在は採用や人材開発に挑戦中。

野口 瑞季

株式会社クロス・マーケティング's members

クロス・マーケティンググループ 採用担当

What we do

”あのシャンプーのパッケージが赤になったのは自分の提案があったから” 当社はマーケティングリサーチ企業として、クライアントの売上拡大を”マーケティング”と”リサーチ”の観点で力強くサポートしております。 クライアントはグローバル大手や、国内のナショナルクライアントが中心です。 例えば皆様が日常的にコンビニ、薬局などで手に取る商品のデザインや味、色味などの商品の特徴や魅力は、実は緻密なデータ分析を経て決定して行っております。 当社はその”商品の特徴決定プロセス”において、マーケティングリサーチを行いデータを収集・分析し、生活者理解に努め意思決定を支援することでビジネスの成功に導くサポートをしております。 まだまだ創業20年の社歴の浅い企業ではありますが、年間調査実績は1万件以上、日本を代表する大手企業を中心に約2200社のマーケティング課題解決を支援するなど、日本でもトップクラスの実績を実現するに至りました。 当社の大きな特徴は、圧倒的な自由度であると考えています。 “やればいいじゃん”のビジョンにもありますように、クライアントのためであればこれまでの常識に縛られない自由な発想で、今まで世の中になかった考え方、やり方、カバー範囲を実現している点です。 よくクライアントから頂戴するのは、ここまで親身に考え、伴走してくれるマーケティング会社は無かったというお言葉です。 すべてはクライアントの夢の実現のため。思い描く未来を共に創るため。 マーケティングパートナーとして、クライアントの価値を創り出すことに注力をし、日々全社一丸となり取り組んでおります。
お客様にとっての「The Best」を探すため、社員同士の情報交換は大切です。
常にお客様のことを考えて業務に取り組んでいます。

What we do

お客様にとっての「The Best」を探すため、社員同士の情報交換は大切です。

常にお客様のことを考えて業務に取り組んでいます。

”あのシャンプーのパッケージが赤になったのは自分の提案があったから” 当社はマーケティングリサーチ企業として、クライアントの売上拡大を”マーケティング”と”リサーチ”の観点で力強くサポートしております。 クライアントはグローバル大手や、国内のナショナルクライアントが中心です。 例えば皆様が日常的にコンビニ、薬局などで手に取る商品のデザインや味、色味などの商品の特徴や魅力は、実は緻密なデータ分析を経て決定して行っております。 当社はその”商品の特徴決定プロセス”において、マーケティングリサーチを行いデータを収集・分析し、生活者理解に努め意思決定を支援することでビジネスの成功に導くサポートをしております。 まだまだ創業20年の社歴の浅い企業ではありますが、年間調査実績は1万件以上、日本を代表する大手企業を中心に約2200社のマーケティング課題解決を支援するなど、日本でもトップクラスの実績を実現するに至りました。 当社の大きな特徴は、圧倒的な自由度であると考えています。 “やればいいじゃん”のビジョンにもありますように、クライアントのためであればこれまでの常識に縛られない自由な発想で、今まで世の中になかった考え方、やり方、カバー範囲を実現している点です。 よくクライアントから頂戴するのは、ここまで親身に考え、伴走してくれるマーケティング会社は無かったというお言葉です。 すべてはクライアントの夢の実現のため。思い描く未来を共に創るため。 マーケティングパートナーとして、クライアントの価値を創り出すことに注力をし、日々全社一丸となり取り組んでおります。

Why we do

クライアントの夢をマーケティング/リサーチパートナーとして実現させる ■Mission:「Discover Something New~未来をつくろう~」 ■Vision:「Just go for it 〜やればいいじゃん〜」 当社のミッションは”未来をつくろう”です。 どこよりもクライアントの夢の実現に向き合い、共に未来を創ることができる企業であり続けたいです。 課題を抽出することや、解決策を企画すること、実行案をつくることも、つまるところ全てはクライアントの夢の実現のために行うことです。 クライアントの夢の実現に向き合えば向き合うほどに、今まで業界が積み重ねてきたやり方や、過去の成功の経験などは時として邪魔になることもあります。 そのために、”やればいいじゃん”というビジョンにもございますように、マーケティングリサーチの業界において、どこよりも現状の手法にとらわれず、現在”世にない”画期的なリサーチを生み出すためのチャレンジを行ってきた自負がございます。 クライアントの夢の実現に向き合い、新たなチャレンジを厭わず楽しみ続けられる仲間等と共にMISSIONの実現ができることを楽しみにしています。

How we do

国内最大級の独自データと、それによる可能となる”あなたにしかできない提案” クライアントの課題解決のために、”0から”マーケティングリサーチ手法を考え、提案し実現させられることが当社の大きな特徴です。 当社のマーケティングリサーチは自社で独自に保持している国内最大級の800万名以上のパネルデータを使用し実施いたします。 冒頭記載いたしました、 ”あのシャンプーのパッケージが赤になったのは自分の提案があったから”というコメントは当社社員の実際の声です。 クライアントのマーケティング課題に対し、生活者データの収集から分析・理解に加え、施策の実行プロセスをワンストップで提供できることが当社含めたクロス・マーケティンググループの強みです。 グループ全体で300名超のアナリストが在籍しており、クライアントのマーケティング課題に合わせ、国内最大級の独自データである767万人超のパネルネットワークの活用や、課題に対する最適なソリューションを柔軟にご提案することができます。 アジア市場を中心に世界10カ国20拠点以上でもサービスを展開しており、言語だけでなく商習慣、法律、宗教など異なる市場環境に対応できるフィールドワークやリサーチネットワークも保有しており、クライアントの海外ニーズにも応えることも可能です。 「Just go for it!~みんなのために、クライアントのために良いと思ったことはどんどんやってみよう。できない、ではなく、どうやるか。失敗なんか恐れないのがチャレンジャーの特権~」というVisionにもあるように、会社としてチャレンジする風土を大事にしております。

As a new team member

マーケティング課題を解決するマーケティングプランナー(インサイトコンサルタント) ■概要 私たちは、データからインサイトを創出し、それを基にお客様のマーケティング活動を最適化します。 私たちが提供するのは、データの解釈や課題の発掘だけではなく、インサイトを生かした具体的なアクションプランの策定を支援します。 ※従来のリサーチ会社のリサーチデータを納品して終わりではなく、 リサーチデータを基に、マーケティングプランナー(インサイトコンサルタント)として、具体的なアクションプランの策定を支援します。 ■業務内容 1.データ分析と仮説構築 インサイトコンサルタントは、お客様の課題(悩み)をヒアリングします。 企業や組織が持つデータや社内のナレッジ(生活者データ)を分析し課題を整理します。 マーケティング活動上の課題解決のための仮説を構築します。 2.トリガー(インサイト)の創出 データ分析の結果からそれを解決するためのトリガー(インサイト)を導き マーケティング戦略やアクションプランをプランニングしお客様に提言を提案します。 3.プロジェクトマネジメント 提案された企画を実行するためには、リサーチャーや外部協力会社に対してディレクションを行います。 インサイトコンサルタントは、プロジェクトの計画・実行の管理・品質管理・プレゼンテーションを担当します。 <過去プロジェクト事例> 【1】マーケティング戦略インサイトの創出支援: 顧客が保有する過去の調査やオープンデータを活用して、課題の背景を明確し仮説を構築します。 リサーチ結果を踏まえてマーケティング最適化のためのトリガー(インサイト)を導き顧客のペインを解決するための具体的な提言を提案。 ・実施例:妊娠や出産した女性に対するターゲットインサイト創出支援。デジタルカメラ製品価値の見直しとファンユーザーのインサイト創出支援など また、上記の支援に加え外部クリエーターとの協業で具体的なコンセプト案や体験価値シナリオ等をプランニングし提案。 ・アパレルブランドの顧客体験を基にしたブランド戦略。メディア企業の新規事業開発のコンセプトと顧客体験シナリオ提案など。 【2】ナレッジ開発支援: マーケティングリサーチを基に活動する組織のナレッジ開発支援を行います。 効果測定や定点調査対して課題を持つ顧客に対して活動とリサーチを棚卸して課題を解明します。 改善策を提案し顧客が調査結果を有効活用できるスキームを構築します。 顧客のマーケティング活動に合わせPDCAサイクルを回しながら長期的に伴奏型の支援を行います。 ・電気機械メーカー広報活動における効果か測定スキーム改善支援。FMCG企業が行う生活者視点を取り入れた製品開発フレーム開発支援など。 ■本ポジションの魅力点 ・生活者インサイトデータを基に戦略立案・企画等アクションプランの策定ができます。 ・大手お客様をはじめとする実績多数/幅広い領域のお客様と対峙することができます。
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