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  • 『出前館』の人事企画
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成長市場をリードする出前館の人事企画担当として、戦略的人事の中核に。

『出前館』の人事企画
Mid-career

on 2023-05-02

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成長市場をリードする出前館の人事企画担当として、戦略的人事の中核に。

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Mid-career

武井 伶美那

株式会社出前館's members

武井 伶美那 人事グループ

What we do

株式会社出前館は国内最大級のデリバリーサービス「出前館」を運営しています。 私たちは「テクノロジーで時間価値を高める」というミッションのもと、流れゆく有限な時間をテクノロジーの力を駆使して、人々の生活や時間をより価値のあるものにしていきたいと考えています。 また、それぞれの地域に根付いたサービスを展開し、あらゆる人々を支えるこれからの「ライフインフラ」として地域経済の更なる活性化を目指します。 ただ単に"食事"や"モノ"をお届けするだけではなく、地域の人と人を繋ぎ、幸せな時間をお届けしたいと考えています。 【展開中の事業】 ▶出前館(https://demae-can.com/) 国内最大級のデリバリーサービス『出前館』は、アプリやサイトから簡単に注文でき、さまざまなシーンで活用可能な全国47都道府県に展開しています。 サービス開始以降、ユーザー及び加盟店舗数は拡大し、AU657万人・加盟店100,000店舗以上へと成長しました。 フードデリバリーサービスとして始まった『出前館』は、昨今では日用品、飲料などの生活するうえで欠かせない商品を取り扱うノンフードの領域に加えて、クイックコマースと呼ばれる商品を即時で配達を開始するなど、"ラストワンマイル"のサービスを展開しています。 ▶Dedirect(https://service.demae-can.co.jp/restaurant/about/de-direct.html) お店の専用デリバリーサイトを、簡単に作成できるサービス。『出前館』掲載情報との自動連携をはじめ、売上を拡大させる様々な便利機能を提供しています。 【会社の特徴】 ◆直近5年間で、加盟店は約5倍の10万店、アクティブユーザーは約657万人へ急成長。年間の配達件数は1億8600万件に上ります。 ◆創業は1999年。20年以上の歴史と実績があり、デリバリー業界では珍しい“国産”サービスです。 ◆2020年に、(現)LINEヤフーと資本業務提携を発表。グループの技術力やビッグデータも活かした新サービスも開発中の、第二創業期の真っただ中です。
新宿御苑の緑を見ながらお仕事♪奥にはスカイツリーも見えます!
受付では巨大サリーがお出迎え
昇降式のデスクで快適
カフェテリアでも仕事が出来ます

What we do

株式会社出前館は国内最大級のデリバリーサービス「出前館」を運営しています。 私たちは「テクノロジーで時間価値を高める」というミッションのもと、流れゆく有限な時間をテクノロジーの力を駆使して、人々の生活や時間をより価値のあるものにしていきたいと考えています。 また、それぞれの地域に根付いたサービスを展開し、あらゆる人々を支えるこれからの「ライフインフラ」として地域経済の更なる活性化を目指します。 ただ単に"食事"や"モノ"をお届けするだけではなく、地域の人と人を繋ぎ、幸せな時間をお届けしたいと考えています。 【展開中の事業】 ▶出前館(https://demae-can.com/) 国内最大級のデリバリーサービス『出前館』は、アプリやサイトから簡単に注文でき、さまざまなシーンで活用可能な全国47都道府県に展開しています。 サービス開始以降、ユーザー及び加盟店舗数は拡大し、AU657万人・加盟店100,000店舗以上へと成長しました。 フードデリバリーサービスとして始まった『出前館』は、昨今では日用品、飲料などの生活するうえで欠かせない商品を取り扱うノンフードの領域に加えて、クイックコマースと呼ばれる商品を即時で配達を開始するなど、"ラストワンマイル"のサービスを展開しています。 ▶Dedirect(https://service.demae-can.co.jp/restaurant/about/de-direct.html) お店の専用デリバリーサイトを、簡単に作成できるサービス。『出前館』掲載情報との自動連携をはじめ、売上を拡大させる様々な便利機能を提供しています。 【会社の特徴】 ◆直近5年間で、加盟店は約5倍の10万店、アクティブユーザーは約657万人へ急成長。年間の配達件数は1億8600万件に上ります。 ◆創業は1999年。20年以上の歴史と実績があり、デリバリー業界では珍しい“国産”サービスです。 ◆2020年に、(現)LINEヤフーと資本業務提携を発表。グループの技術力やビッグデータも活かした新サービスも開発中の、第二創業期の真っただ中です。

Why we do

昇降式のデスクで快適

カフェテリアでも仕事が出来ます

◆「日常化」しつつあるデリバリーサービス この数年の間に、デリバリーサービスは世界中で急速に普及しました。一度は使ったことがある、あるいはリモートワークのおともに欠かせないものになっている、という方も多いのではないでしょうか。 ユーザーの世代も幅広くなり、デリバリーは「週に一度の贅沢」という利用から、「日常生活にとけこんだインフラ」へと変化しはじめています。今後、この流れはさらに加速していくことでしょう。 ◆「ライフインフラ」としての定着を目指して コーポレートミッションは、「テクノロジーで時間価値を高める」。 当社はこれまでも、"時間価値の最大化"をテクノロジーの力で実現していくため、アプリやWebサイトのUIはより使いやすく、配達の品質や効率をより高く、飲食店の売上はより拡大できるように、サービスの向上を常に続けてきました。また最近では、日用品や生鮮食品の配達など“ラストワンマイル”の領域までサービスを拡大。クイックコマースプラットフォームとして、さまざまなシーンにフィットするサービスを拡大していきます。 デリバリーサービスを本格的に定着させ、日常生活をさらに便利なものにしていくことは、業界をリードする“国産サービス”である『出前館』だからこそ実現できる未来だと考えています。私たちはこれからも激しい時代の変化にいち早く対応し、加盟店やユーザーの声と常に真摯に向き合いながら、ライフインフラとして『出前館』をさらに進化させていきます。 ▶エンジニアブログ https://recruit.demae-can.com/engineer-recruitment/ ▶会社紹介資料 https://speakerdeck.com/demaecan/hui-she-shuo-ming-zi-liao-202211-bc3f861b-1973-45f0-af97-198e202a31d5 ▶コンセプトムービー https://youtu.be/9U4uM1o7BMg

How we do

新宿御苑の緑を見ながらお仕事♪奥にはスカイツリーも見えます!

受付では巨大サリーがお出迎え

◆メンバー一人ひとりが大きな裁量を発揮 業界トップクラスへと成長した当社ですが、ベンチャーらしさもまだまだ健在。「年齢」「社歴」「役職」「性別」などは問わず、社員が「やってみたい」と思ったことを自分の手で実現できる環境です。役員との距離も近く、コミュニケーションをフラットに行なえるオープンな環境のため、自分の意見をどんどん発信できます。飲食店業界は、IT化が遅れている分野。そのなかで前例のないビジネスモデルを創造するからには、挑戦や失敗を恐れて踏み出せないようなことがあってはならない、そう考えています。 ◆成長企業ならではのキャリア形成 成果や実力をしっかり評価するため、若手のメンバーも責任ある仕事やポジションで活躍中。実際に、20代後半で執行役員となったケースもあります。キャリアプランはマネジメントのみならず、スペシャリストやゼネラリストといった個人の志向性にあった形で描いていくことができます。 ◆高度な技術力に、圧倒的な規模のビッグデータも活用 現在、エンジニアチームは約半数がLINE株式会社からの出向メンバー。密接に連携することで高い技術力を発揮し、さらに切磋琢磨しあっています。また、『出前館』のユーザー/配達員/飲食店から提供されるデータに加え、LINEのプラットフォームに集まる多彩なデータも、開発や戦略企画に活かすことができます。 ◆リモートワークも積極的に活用 デリバリーサービスの拡大をあと押しする大きな要因にもなった、リモートワークの普及。当社でも、最大限に活用しています。特にエンジニアのなかには、ほぼ完全リモートで活躍しているメンバーもいるほど。チャットツールを通じたカジュアルなコミュニケーションにより、チームの枠を越えた連携も活発に行なわれています。

As a new team member

『出前館』は、年間配達数1億8600万件を誇る“シェアリングデリバリー”のリーディングカンパニー。市場の急拡大、LINEグループへの参画を経て、現在は第二創業期を迎えています。人事面では、従業員が価値創造により集中できる、つまりはより働きやすくやりがいを感じられる組織と体制を戦略的に創りあげていくことが重要な時期となりました。 そこで今回は、人事評価制度をはじめとした各種制度企画やオンボーディングをはじめとする組織づくりのための『人事企画』に携わってみたい方を歓迎します。 【主な仕事内容】 ■人事企画 ・評価やワークスタイルに関する制度企画/運用/アップデート ・人事情報に基づく組織課題の分析、解決策の提案 ・人材開発、タレントマネジメント、オンボーディングの企画/運用/アップデート ・組織力向上に向けた各種施策の検討 …など ■その他人事領域 ・採用戦略、採用企画(媒体選定/採用広報など)の立案~実行 ・リファラルの企画/促進(社内広報、コミュニケーション活性化促進) ・組織体制の設計、人員計画立案 …など まずは経験を活かせる業務を手がけつつ、『出前館』の将来像を見すえた組織づくりの観点から、人事に関わるあらゆる領域で戦略企画とアップデートに取り組んでいただく予定です。現場のメンバーと連携/協力し合う風土もできあがっており、役員との距離も近いため、大きな裁量を発揮していくことが可能です。 【求めるスキル・経験】 ■人事評価制度の企画/設計/運用をお持ちの方 【歓迎するスキル・経験】 ・IT/インターネット業界における人事の経験 ・ベンチャー企業における人事の経験 ・事業サイド(営業、企画、エンジニア等)の経験 【求める人物像】 ・成果や数値に対する計画性、コミットメントを意識して取り組める方 ・様々なメンバーやチームを巻き込みながら物事を進めることが好きな方 ・スピード感をもってプロジェクトを推進できる方 ・チームワークを大切にできる方
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