【チャットコマース事業　チャットコマース®️「ジールス」】 チャットコマースとは、ユーザーがAIチャットボットと会話しながらLINEやInstagramなどのチャットアプリ上で商品購入やサービス予約ができるソリューションのことを指します。チャットコマース®️「ジールス」は、コスメ・サロン・食品・金融・人材・不動産・自動車などエンタープライズ企業を中心に450社以上の企業様に導入頂いています。 チャットコマースは、世界で「Conversational Commerce」として注目されています。英国の調査会社Juniper Researchによると、世界のチャットコマース市場は2025年までに2,900億米ドル（約35兆円）規模にまで著しく成長し、アジア地域がその90％を占めると予想されています。まさに今、チャットコマースは市場の拡大期を迎えています。

【Vision】 「AIマーケティング革命を通じて最高のおもてなし体験を世界中に届ける」 ジールスは「コミュニケーションAI」に着目し、接客体験をデジタル化する「AIマーケティング革命」に挑戦しています。 FacebookがMessengerを公開した2016年、わずか1か月でローンチしたMessenger向けチャットボット。これが、チャットコマース®️「ジールス」誕生のきっかけです。 以降、チャットを基軸としてLINEやInstagramなどに最先端技術を活用しながら、どこよりも早く新たなサービスを生み出してきました。現在は、国内でいち早くAI技術を活用した「チャットコマース」を提供しています。 AIと人の融合で、人が幸せになる価値あるサービスを届けたい。 AIによる代替ではなく「人を活かせる社会の実現」に注力していきます。 日本から世界をぶち上げる。 テクノロジーの力で世の中を変える体験をつくることが私たちの使命です。

〈チャットコマースとは〉 チャットコマースとは、ユーザーがチャットボットとLINEやInstagramなどのチャットアプリを組み合わせて接客体験をデジタル化するAIマーケティングソリューションです。チャットボットの丁寧なヒアリングにより、ユーザーの不安や悩みを解消したうえで、最終的に購買行動に結びつけることを目的としています。また、チャットコマースを軸に集まったユーザーインサイト（Zero Party Data）の活用や生成AIを活用したチャットコマースの取り組みなども行っています。 現在は、大手企業を中心に美容・金融・不動産・通信・人材・教育・自動車など多岐に渡る業界で450社以上に導入されています。 〈業界最大規模の専門チーム〉 現在、ジールスで働く社員は約350名です。市場の成長性から、スピード感のあるAI開発と会話データに基づく高度なコミュニケーションデザインが欠かせません。最先端技術を用いてAIの開発を行うグローバルな開発チームと大手企業で経験を積んだプロフェッショナルが多く在籍するビジネスチームで一丸となって事業を推進しています。多様性を尊重するべく、新卒も大きな裁量権を持ちながら経験を積むことができます。 ▼ジールス社員インタビュー記事 https://zeals.co.jp/interview 〈ステークホルダーとの関係性〉 ジールスは、これまでZホールディングス傘下のZ Venture Capital、電通、博報堂ＤＹグループ、サイバーエージェント、政府系ファンドのJIC VGI、日本郵政キャピタル、Salesforce Venturesなどの投資先から出資を頂いています。今後とも、さらなる事業・サービス成長を実現するためステークホルダーの皆様とさまざまな協業を実現していく計画です。 〈グローバル展開〉 2022年9月に米国法人「ZEALS, Inc」を設立しました。米国市場を重要な戦略拠点と位置付け、技術とビジネスの両輪で日本の接客・おもてなし体験を世界へ届ける挑戦を強力に推進しています。

これまでの開催回数は延べ15回以上、参加者満足度2年連続90％超え 誰もがCEO清水の講演を聞き、熱量に惹かれ、自分のWILL（＝意志）を言語化するきっかけとなったといっても過言ではない人気イベント「TOP LIVE」を今年も開催します！ なんと今回は米国法人のあるアメリカ・カリフォルニアからオンラインで参加！ グローバル展開の最新情報やChatGPTを筆頭にAI技術がジールスのビジネスに与えるインパクトをお伝えするだけではなく、学生起業した清水はどんな想いで会社を創ったのか、社会課題への向き合い方や「チャットコマース」というソリューションが生まれるまでのストーリー、今後の事業展開についてお話する予定です。 清水の意志＝WILLに触れることで、これから本格的に就職活動をスタートする皆さんのWILLを見つけるヒントがきっと得られるはずです。 みなさんの参加をお待ちしています。 ※参加場所はスケジュールの関係で変更になる可能性があります ーこんな方におすすめー ・ChatGPTをはじめとする最新テクノロジーを活かすビジネスについて知りたい方 ・グローバル展開するスタートアップのリアルを知りたい方 ・「チャット」インターフェースが起こす地殻変動にワクワクする方 ・若いうちからビジネスの最前線で活躍していきたい方 ・就活で大切にしたい軸・WILLに自信が持てない方 ー開催概要ー 【開催日時】 6月3日（土）10:00～11:30 【進行イメージ】 - オープニング - 会社説明 - TOP LIVE（CEO清水登壇） - Q＆A ※スケジュールは変更する場合がございます 【対象年度】 2024年10月入社もしくは2025年4月入社が可能な学生の方 【参加方法】 Zoomを使用します。 参加に必要なURLおよびパスワードは、別途ご案内いたします。 【参加費用】 無料 【準備する物・服装】 - ネット接続が安定した環境 - PC/タブレット端末 - 筆記用具、メモ - 服装自由