京都でホテルスタートアップの成長にコミットする人事・採用担当を募集

ホテルとは、メディアだと思います。 それは『旅先の寝床』という既成の枠組みからも超越して、人と人、人と土地、人と文化を繋ぐ媒体だと思うのです。ホテルはポジティブな予定不調和が生まれる場所であり、土地の空気感が織り込まれた場所であり、ライフスタイルを試着する場所でもある。ライフスタイルホテルとか、ブティックホテルといった言葉が日本に現れる前から、私たちはホテルの可能性を信じて、その地平を切り拓くホテル事業のあり方を模索してきました。 それのアウトプットが、ミレニアル世代にホテル巡りという新しい消費行動をもたらすきっかけとなった『HOTEL SHE,』をはじめとするホテル群であり、ホテル空間を舞台装置へと昇華した世界初の宿泊型エンターテイメントである『泊まれる演劇』だと思っています。また、身を削るようなこれらの事業経験の中から得られたインサイトをもとに、ホテルの自社予約プラットフォーム『CHILLNN』を生み出し、600近い施設様に共感・導入していただいたり、開業支援や有休不動産活用などの依頼を通じてホテルの新しい可能性を見出すサポートをしています。 人のアイデンティティは、小さな選択の積み重ねによって削り出されるものだと思っています。人生のあらゆる場面で多様な選択肢のある社会こそが、一人一人の存在を包み込み、豊かな人生と幸福な世界を導くものだと私たちは信じています。 私たちが生きる社会には自分の好きなものが選べない、自分の価値観に沿う選択肢がないという状況がまだまだあると思います。住む、泊まる、食べる、遊ぶ、旅する、学ぶ、もしかしたら生きることも。水星は、ホテルというアセットを通じて、そんな固定観念によって膠着してしまった世の中を耕す存在で在り続けたいと願っています。 私たちは、より良い選択肢に溢れる社会を作ることを掲げていますが、それは決して私たちが全ての選択肢を提供したいとおもっているわけではありません。私たちはただ、誰もまだ足を踏み入れていない辺境の大地で、水脈を掘り起こし畑を耕し、後からやってくる人たちが心地よい生活を営むことができればそれでいいとおもっているのです。私たちが新しい選択肢が生まれるきっかけとなるサービスやプロダクトを社会に送り出すことで、そのあとに続く人が現れ、最終的に多くの人々にとって自分らしいと思える選択肢が溢れる社会となることを願ってやみません。 🪐水星についてもっと深く知りたい方はこちらもどうぞ 産後ケアや教育、保育まで。社会の選択肢に多様性を生み出すために https://future-gateway.jp/interview/1224_hotel/ 都市と生活者のデザイン会議 龍崎翔子氏と考える“自分らしさ×利他”のデザインとは 前編：https://note.com/uddesign/n/n406d09fad002 後編：https://note.com/uddesign/n/n63f3a2f89a3c 新世代と考える 多様性の時代の暮らしとマーケティング https://www.hakuhodo.co.jp/magazine/60251/

VISION「人生の渇いた旅に潤いを」 水星は、ホテルを作る会社ではない。無限の可能性を秘めたホテルという箱を通じて、世の中に新しい選択肢を実装していくホテルプロデュースカンパニーだ。 VALUE①愛せるものをつくろう 私たちは決して自分たちが作りたいものを好き勝手に作るために会社をしているわけではありません。自分たちの抱える不満や不安、不快感、そういうささやかな課題をひとつずつ解決できるような、お金を出して買いたいと心から思えるサービスやプロダクトを作ることに切実に向き合っています。もちろんマーケット調査なども行うことはありますが、それ以上にどれだけ自分自身が心踊りときめくのかを大事にしています。逆に言えば、お金を出してでも欲しいと思えないような中途半端な提案は受け入れられないですし、素敵なアイディアでもそれを実現させるプロセスをないがしろにすることは許されません。自分自身が一番熱狂できるものを作る。それだけ本気でモノづくり・空間づくり・サービスづくりに取り組んでいます。 VALUE②チームの熱量を上げる 自分ひとりで成し遂げられることをするために、わざわざ組織に入る必要はありません。企業の一員になるということは、自分だけでは辿り着けないところを目指すということなのです。周りより10％仕事ができるだけではなく、周りのパフォーマンスを10％高められる人でいるようにと全員が心がけています。サービス業の本質は、愛をお裾分けすることにあると私たちは考えています。まずは自分の最高のホスピタリティを仲間に発揮する、そして初めてお客様に価値あるサービスを届けることができます。元気に挨拶をしたり、頼まれごとを気持ちよく引き受けたり。一見ささやかな生活のワンシーンに過ぎないかもしれませんが、熱狂は常に日常から生まれるものだと考えています。 VALUE③解決自責 仕事とは課題を解決することです。問題を見つけて批評家になることは誰にでもできますし、自分にその問題の解決能力がないことを露呈しているようにも考えられます。目の前にある課題を解決するのはあくまでも自分自身であり、その過程を仕事の醍醐味として楽しめるように、解決への道筋を立てて前進していきます。またそのようにして成し遂げた仕事は、より大きくて魅力的な”問い”となって戻ってきます。目の前の仕事を自責的に解決した人にだけ、あたらしい仕事がめぐってくるからです。 VALUE④フッ軽であれ 悩んで考え込むより、まずは手を動かすことを大切にしています。最新の情報を拾うために足を運んだり、まずはミニマムでスタートしたり。辺境から新たな価値を生み出していくために、業界の常識や専門分野にとらわれないよう常に意識をしています。新しい価値は領域外の挑戦から生まれると考えているからです。コンフォートゾーンを離れて任された仕事に本気で取り組んだ時、未知の発見や繋がりが生まれ、私たちの世界が広がっていきます。また、本質的に全ての失敗は成功のための仮説検証に過ぎないと思っています。挑戦も失敗もしない人より、時に失敗しつつも試行錯誤し続けられる人がチームを勝利に導くからです。

🪐 募集の背景 株式会社水星では『HOTEL SHE,』ブランド（京都・大阪）や『香林居』（金沢）をはじめとする宿泊施設（全国4施設）の経営・運営のほか、ホテルの開業支援や事業再生支援、地方自治体の観光PR支援、デベロッパーや商業施設の遊休不動産活用等の支援を行うプロデュース事業や、自社予約システム『CHILLNN』の開発・運営を行うプラットフォーム事業など、ホテルを軸としながら、観光とライフスタイルに新しい選択肢をもたらすための様々な事業展開をしております。今後、海外展開やIPOを視野に入れたゆるやかな事業拡大を前に、経営陣とともに強い組織を作ってくれる方を募集します。 🪐 具体的な業務内容 経営陣と同じ目線に立ち、その右腕として組織構築に関わる全ての業務を担っていただきます。具体的には下記に課題感を持っており、その改善や実行、浸透を期待していますが、これらに限らず必要だと考えられる取り組みを施行していただきたく思っております。 ①事業戦略に沿った人材戦略の策定 経営陣とともに水星の成長戦略をともに考え、それを叶えるための組織の在り方を描き、人材戦略を策定する。特に、店舗運営と本社に分かれていること、かつ拠点が全国に分散していることなど組織運営上の困難を解決することを期待している。 ②人材戦略に則った人材採用戦略の策定、実行 事業成長を実現するための採用戦略設計や採用活動（採用広報、媒体運用、母集団形成、候補者対応、選考、内定者対応、オンボーディング等）を行う。 ③人材戦略に則った育成計画の策定、実行 社員の育成・教育のための研修カリキュラムやフィードバック体制等を構築する。特に、ミドルマネジメントの強化が課題となっているため、その育成や採用に力を入れたい。 ④評価報酬制度ほか各種制度の設計、運用、浸透 現状すでに運用が始まっている部分はあるものの、まだ不完全でアップデートが前提となっている。会社の風土や文化に合わせながらも、事業戦略にふさわしい制度設計と運用、浸透を行う。 ⑤ES把握及び向上に向けた施策立案、実行 拠点が分散していることもありエンゲージメントの把握が課題となっている。ESを把握しつつ、向上に向けての施策立案や実行を行うほか、企業文化の醸成を行う。 ⑥業務フローの整理、改善 事業が多岐にわたっている弊害として、ホテル運営（特にクレンリネス領域）をはじめとして各部門において効率化がされていない業務が存在するため、それらの業務改善を指導する。 ⑦人事システムの開発、実行 上記を組織として実行できるような仕組みづくりを行う。 🪐 必須要件 ・人事採用担当のプロフェッショナルとしての経験 経営陣と経営課題や理念、経営目標などをすり合わせ、現場のビジネスリーダーや従業員と現在直面している人的課題についての対応を検討するなど業務の幅は広範囲に及びます。人事採用の領域において幅広い専門知識と経験を保有するプロフェッショナルであることが最低条件として求められます。5年以上の実務経験がある方が望ましいですが、それに準ずるキャリアを持つ方はその旨をご紹介ください。 ・高度なコミュニケーション能力を持つこと 幅広い事業領域、分散された拠点と、通常の企業よりマネジメントの難易度が高い組織形態となっています。様々なバックグラウンドやキャリア期待を持つメンバーがいる中で、ひとりひとりに対して愛と敬意をもち、時に厳しく、時にユーモアを交えながらコミュニケーションが取れることが必須となります。 ・強いリーダーシップを持つこと 共に働くメンバーは、人生の貴重な若い時間を水星 に賭けてくれています。その期待に報いる組織を作り、事業をグロースさせる、というミッションにコミットできる強い責任感のある方を求めています。 🪐 前提事項 ・円滑なコミュニケーションのために各施設へ定期的に出張に行っていただく可能性があります。 ・業界理解を深めるためのOJTとして3ヶ月ほどホテルオペレーションに携わっていただきます。 ・本格的な選考フローへと進む際に課題やワークショップに取り組んでいただく場合がございます。 まずは水星について色々ご紹介させてください。ぜひ気軽にカジュアル面談しましょう☕️🌴