「自立した持続可能な地域をつくる」をビジョンに掲げる当社は、ふるさと納税総合サイト「ふるさとチョイス」で地域にお金を還流させ、集めた資金を地域通貨等を軸に循環させる地域内経済循環を目指しています。今回さらなる地域課題の解決に向けて自治体、地域に寄り添い、地域の成長を推進して行くための体制を強化するため、ともに地域のためを思い活動してく仲間を募集します。 ■業務内容 「ふるさとチョイス」もしくは「chiica（地域通貨プラットフォームサービス）」における契約自治体のカスタマーサクセスをご担当いただきます。契約自治体が求める内容は多種多様にわたります。自治体の求める内容を確認しつつ、社内外問わず解決するべき手段の提供並びに伴走支援を行っていただきます。 個人の力ですべてのことを解決するということではなく、自治体の課題にあわせてプロジェクトチームの組成や所属チーム並びに社内関係部署と力を合わせて課題解決に向けて動いていただきます。 ▼具体的な業務内容 ①カスタマーサクセス ・契約自治体のアカウントマネージャーとして密な連携並びに社内関係部署、 　システム開発部門への連絡係としての役割 ・契約自治体の情報収集、各種施策提案、サービス導入促進 ②企画・提案営業 ・WEBマーケティングスキルを活用した寄付額、地域通貨の利用量向上提案 ・自治体の政策にあわせた自社サービス提案 ・新規契約に向けた営業活動 ▼取り組んでいただく課題例 ・ふるさと納税の寄付額を向上させたい ・ふるさと納税で提供するお礼の品を事業者と開発したい ・地域通貨を導入したい ・地域通貨の活用促進策をシステム・事業開発含め提案したい ・地域通貨を活用して地域の持続可能性を設計・推進したい ■応募条件 ≪必須条件≫ ・以下いずれかの実務経験がある方 　ソリューション営業、コンサルティング、WEBマーケティング、カスタマーサクセス（オンボーディング～アップセル/クロスセル） ・基本的なPCスキル（Word、Excel、Powerpoint等） ・普通自動車第一種運転免許 ・出張が可能な方 ≪歓迎条件≫ ・地方自治体等とお仕事をされたご経験 ・金融機関でお仕事をされたご経験 ・責任者としてゼロから事業やプロジェクトを立ち上げたご経験 ・事業会社やスタートアップでの事業立ち上げ経験 ・チームマネジメントご経験 ・地方自治体/官公庁への入札、営業経験 ・自社SaaSプロダクトのインサイドセールス、またはカスタマーサクセス経験 ≪求める人物像≫ ・地域創生や地域の課題解決を目指す当社の理念に共感いただける方 ・誠実に仕事に取り組み、信頼関係を構築できる方 ・スピード感をもって業務に取り組める方 ・新しいことへの挑戦を楽しめる方 ・チームで協力して取り組むことが好きな方