株式会社Smart相談室は、2021年2月に株式会社SmartHRの100％グループ会社として設立され、同年10月より、社外相談窓口サービス「Smart相談室」の提供を開始しました。「働く人の『モヤモヤ』を解消し、『個人の成長』と『組織の成長』を一致させる」というミッションのもと、サービスは順調に拡大し、2025年7月には新たに「Smartマイコーチ」をローンチ。現在は、対応領域を広げながら、SaaS企業が目指すT2D3（Triple, Triple, Double, Double, Double）成長モデルに向けた挑戦を進めています。 近年では、「人的資本経営」「健康経営」「Well-being」といったキーワードが注目を集めています。その背景には、社会の不確実性の高まり、多様な価値観の浸透、選択肢が広がることによる不安や孤独感、自己実現の難しさ、メンタル不調の増加、離職率の上昇といった複雑な課題があります。私たちは、これらの問題の根本にあるのは「個人の成長」と「組織の成長」の間に生じるギャップだと考えています。そして今、そのギャップは多岐にわたり、企業の中だけでは対応しきれない状況になっています。 Smart相談室では、キャリアの悩みやプライベートな葛藤、自分の価値観、言語化が難しい違和感まで、幅広い相談に対応しています。各種資格を持つカウンセラーやコーチが一人ひとりの声に真摯に寄り添い、支援を行います。アプローチはカウンセリングにとどまらず、コーチング、研修、ハラスメント相談窓口など多岐にわたります。今後は、多言語対応の強化、カウンセラー・コーチの質のさらなる向上、新たなテクノロジーの導入などを通じて、次世代の対人支援サービスを創造していきます。 価値観がかつてないほど多様化し、組織にはより高い成果が求められる現代。一方で、個人の成長はライフイベントや複数の役割を通じて多様なかたちで展開されています。私たちは、個人が納得感をもって自分らしい選択をできるよう支援し、組織がそうした多様な個人を受けとめ、支えられるようサポートすることで、「個人の成長」と「組織の成長」が一致する世界の実現を目指してまいります。 Smart相談室サービスサイト：https://smart-sou.co.jp カルチャーデック：https://speakerdeck.com/smartsoudanshitsu/smartxiang-tan-shi-karutiyadetuku Smart相談室のソウダンシツ：https://www.youtube.com/@Smart_Sou note：https://note.smart-sou.co.jp/ CEOメッセージ | Smart相談室採用への想い：https://www.wantedly.com/companies/company_9287071/post_articles/911626