株式会社アースケア

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大阪府

日本一、顔が見える化粧品メーカーであり続ける

みなさんは、普段から使用している化粧品の会社の社長や社員の顔を知っていますか？おそらく、ほとんどの方はないでしょう。これは、化粧品業界自体が一時的なトレンドや売り上げを重視ししてしまっているからです。しかし、本来、商売とはお客さんとのつながりで成り立つものだと考えています。お客さんの課題を発見し、解決していくことで、お客さんとともに会社も成長していくべきなのです。だからこそ、アースケアは「日本一、顔が見える化粧品メーカー」をモットーに、日々、課題解決に取り組んでいます。

Values

アースケアは、新たな提案を歓迎します。それが、失敗の可能性があるかどうかはたいした問題ではありません。それは、検討すれば分かることです。通常の人が驚く・失敗すると考える提案ほど大成功する可能性が含まれています。失敗を恐れるあまり、新たな提案が考え付かないことは自分自身の成長を止めてしまう、もっとも危険なシグナルです。

新しいことをするときは、誰でも不安になります。できない理由ばかりを探します。でも、行動するまで、その不安は消えません。一歩踏み出すことだけが、その不安を解消するたったひとつの方法です。だからと言って、何も考えずに踏み出すのではなく、最悪を想定して万事を尽くし、最善を信じてこそ、成功の一歩になります。

あの人がこう言ったから。周りの環境がこうだったから。アースケアにはこのような他責の思考は必要ありません。従業員一人一人に大きな裁量を与えているからこそ、与えられた仕事は責任をもって行います。そのために、仕事の妨げになるような要素は徹底的に排除し、仕事に集中できる環境づくりを心がけています。

自分には関係のない仕事だからという考え方は存在しません。商品の開発からお客様の手元に届き、その後のフォローを行うまで、担当者は違えど、これらの業務は一つの線になっています。だからこそ、たとえ些細なことでも気づいたことは確認する。見て見ぬ振りをすることは、自分にとっても仲間にとっても最悪の結果を招きます。

アースケアでは商品開発の段階から、全社員が商品の試作品を使用し、本当にこの商品がお客様の課題解決に必要かどうかを考えます。だからこそ、完成した商品に対する愛情はとても大きく、社員が商品を愛用しています。よく考えてみれば、化粧品会社で働いているのに、その会社の商品を使っていないというのはとても悲しいことです。商品作りに妥協せず、本当に良いものを追求し、価値あるものをお客さんに届ける。これがアースケアで働くことの一つの価値なのです。

アースケアでは新卒採用は行なっていません。なぜなら、たった数回の面接だけで、その人を理解することは不可能だからです。これは、インターン生も同じです。ネットにある情報や人伝の話だけで、その企業のことを理解するのは不可能です。ですので、アースケアではインターン生として採用後、半年から1年かけて、お互いのことを理解してから、採用の判断を行います。現在も10人以上のインターン生が一緒に働いており、幅広い業務に挑戦してくれています。

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