京都出身 ノンデスクワーカー向けのtoB SaaS「カミナシ」のカスタマーサクセスです
【やっていること】 ・ノンデスクワーカ向けSaaSの導入・立ち上げ支援 ・導入支援後のアダプション・エクスパンション支援 ・アダプション、エクスパンション戦略の検討立案 ・HubSpotを活用した、顧客情報、契約情報の管理、運用設計、設定全般
【外国人雇用に関する難しさを、誰でも・簡単に・スムーズにできるようなプロダクトを実現し、外国人雇用に関する不を解消する】 ・プロダクトのロードマップ作成 ・機能開発スケジュールの決定 ・カスタマーサクセスチームの立ち上げ(2名) ・エンタープライズ規模法人の導入・活用支援(カスタマーサクセス担当)
自社で初めてのSaaS事業を立ち上げること
Momoko Nakamae
MOON-X株式会社, HR/人事企画
Shun Akiyama
Net Protections, 執行役員
Keisuke Shimada
株式会社カミナシ, Sales /セールス本部 第2セールスユニット 兼 第3セールスユニット ユニット長
Yuuki Suzuki
株式会社Hacobu, カスタマーサクセス
Sascha
フリーランス, ラジオDJ・ナビゲーター
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株式会社カミナシ / カスタマーサクセス部