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BASE株式会社 / Owner Success Division / Division Manager
BASEをご利用いただくショップオーナー様の成長促進支援とそのショップを利用される購入者様の課題解決支援に伴走するチームのマネジメント全般を担当しています。
メルカリを利用いただくユーザーから寄せられる課題の解決を促進するチームと、禁止商品・禁止行為を取り締まるチームのマネジメント業務全般を担当していました。
店長・エリアマネージャーとして、仙台エリアを中心に複数店舗のPL管理・VMD・スタッフ育成に従事した他、事業拡大に伴う新店舗の立ち上げを担当しました。
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