Yosuke Igarashi

【クライアントのFacebookページのファン数】 約33万人のコミュニティに育成 初期フェーズでは広告運用を行い、現フェーズでは広告に頼らず、コンテンツを磨くことでファン数を獲得。クイズ形式でわかりやすく発信したり、コンテンツのシリーズ化によってファンの離脱を防ぐなど、コンテンツを工夫。Facebook社で2018年に導入した企業ページよりも友人や家族の投稿を多く表示させるアルゴリズムへの変更後も、ファン数を維持し続けている。クライアントのビジネス領域はクレームも多発するため、炎上しないようなコンテンツ制作、チェック体制も整備。また、クライアントの担当者が1年ほどで異動するため、後任担当者への引継ぎや運用コンサルティングも丁寧に行う。