JOMYAKU株式会社 / カスタマーサクセス部 マネージャー
カスタマーサクセス組織の組成
専業としては初めてカスタマーサクセスに従事し、1からチームの組成を業務フローの構築、KPIの策定を行う。
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ourly株式会社 / 執行役員 組織開発
ただの建築現場好きおじさんです。CSやってます。|不動産5年、建設3年、IT業界6年|
自分の過去の体験から「素材にこだわったリノベーション」の会社を立ち上げたい。 サウナ施設をつくりたい。
・産業廃棄物の収集運搬業者向けの配車管理サービス「まにまに」を利用しているお客様への運用の提案、サポート ・アップセル・クロスセル提案 ・新規のお客様むけの提案
JOMYAKU株式会社 / カスタマーサクセス部 マネージャー
専業としては初めてカスタマーサクセスに従事し、1からチームの組成を業務フローの構築、KPIの策定を行う。