伊藤 義朗

入社5年目に営業からカスタマーサービス部へ転属。これにより、業務内容はお客様のクレーム対応、家具の修理やカスタマイズ、営業サポート等へ移行。 土地柄、様々なお客様がいらっしゃったため営業だけでは解決できない内容を多数対応し、最終的には10年で3,600件を超える全店1位の顧客対応数

入社後5年は店舗営業職にて従事。国内にある店舗の中で最もお客様も多く、且つ厳しいショールームの配属となる。 入社当時から、お客様のライフスタイルのトータルコーディネートを心がけマンション、戸建て、オフィス等多数提案を行いリピートのつく長期的な顧客を獲得。