株式会社マネーフォワード / CS本部 本部長 ➝ COO室 室長
Yoichi Takahashi
oVice株式会社 / Head of CX
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早稲田大学卒。 野球10年、音楽20年、古着販売6年、CS14年、ベンチャー1年を経て、 2015年4月 マネーフォワードに入社。 2018年4月にCS本部 本部長に。
2018年 Money Forwrd Business Company CS本部 本部長 ・CSの戦略・運用設計、人員計画の策定、プロダクト改善、等 2020年 Money Forwrd Business Company COO室 室長 ・横断課題発見と解決に向けたアイデア創出、運用。 ・Money Forward クラウドパートナーリリースまでのPdMを兼務。
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