牛之浜 幸紀
オービットブイユージャパン株式会社 / 経営企画部カスタマーサクセス部
機材レクチャーシステムの改善
いつも口頭で伝えるスタイルだったものを 簡易的なマニュアル化を行い、そのマニュアルに各々メモできるよう改修しました。
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株式会社トラストバンク / パブリテック事業部カスタマーサクセス
1 他者貢献 受講生様や同じメンバーに対して他者貢献の気持ちを持って業務に臨むことができます。また、受講生様の学習環境の改善提案など主体的に意見を発信でき、オンライン拠点全体に対しても貢献してきました。
カスタマーサクセス マーケティング 教育 DX
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いつも口頭で伝えるスタイルだったものを 簡易的なマニュアル化を行い、そのマニュアルに各々メモできるよう改修しました。