Toshiyuki Katagiri
株式会社タイミー / カスタマーサポート本部 / 本部長
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株式会社タイミー / カスタマーサポート本部 / 本部長
大学卒業後、大手コールセンター会社を経て、EC・メーカー業の事業社にてCS部門を立ち上げたのち、フルフィルメント部門の責任者を経験。2015年4月、エウレカに入社。『Pairs』のカスタマーサポートおよびTnS(審査業務含む)の構築・運営・管理・育成に従事し、日本における出会いの文化改革に貢献。2021年8月、タイミーに入社。同年10月よりカスタマーサポート部の部長に就任。2023年11月より部から本部格に組織を変え、本部長に就く。約280名のCSメンバーと共に超成長をするタイミーの屋台骨を支えている。
株式会社タイミー / カスタマーサポート本部 / 本部長