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株式会社HataLuck and Person / カスタマーサクセスユニット SMBチームリーダー
前職では大手CVSチェーンのSV(スーパーバイザー)に従事しておりました。 小売業界を初めサービス業界が直面している、労働力不足や仕事の体験価値の低さに危機感を感じ、DX化することによって店舗で働くことがもっと楽しく効率的であり、仕事の体験価値を向上させてくれる可能性を秘めていると確信しKMW(現:株式会社HataLuck and Person)へ入社しました。
サービス業界における教育の再認識
分析
Xinyue Xie Shay
株式会社HataLuck and Person, カスタマーサクセス
加藤 拓麻
株式会社HataLuck and Person, カスタマーサクセスユニット
山中 健太郎
森田 大樹
株式会社HataLuck and Person, カスタマーサクセスユニット カスタマーサクセスグループ
龍崎 翔子
株式会社水星, 代表取締役
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