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新藤 昂也
リディッシュ株式会社 / マネージャー
Self Introduction
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リディッシュ株式会社1 year
マネージャーPresent
- Present
現職リディッシュ株式会社では、経営企画、HR、バックオフィス、カスタマーサクセスの部門のマネージャーとして、以下業務に取り組んでおります。 経営企画部としては、経営管理機能の構築と運用、具体的には、各事業KGI/KPIの設定と管理体制の構築、事業計画作成、全社の会議体設計と運用。
- AI BPRを通じて、サービスにかかるコスト（人件費）を昨対比50%減
BPRの概念を活用して業務の見える化・標準化。業務効率化・AI代替の可能性と、実施した際のインパクト（具体的にどの程度かかる工数が削減できるのか）を鑑みて優先度付を行い、一部バブコーディングを活用して実現いたしました。
- AI OCR機能の機能開発
既存では「手入力」もしくは「写真を共有する」形式で顧客から証憑データ（領収書など）を受け取っていたことろを、AI OCR（証憑の写真を撮影したら、自動で文字よ読み取り、一定のロジックを持って仕分けがされ、使用している会計ソフトへインプットされる）機能の開発。二つの課題解決に寄与する①顧客側では入力時の時間的コスト②弊社側では、受け取ってした証憑の入力・処理コストを削減いたしました。
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