Takahiro Shiwa
TrustYou株式会社 / Trust You株式会社
TrustYou(トラスト・ユー)、「クチコミ数」、「クチコミスコア」の推移2021年1月〜2023年6月を公開
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Managing Director of Japan、代表取締役、TrustYou GmbH Vice President of Sales
パートナー(宿泊施設様)の売上の最大化の為の活動に従事。 新規開発、OTAオペレーション、パートナーサポートチームをリード。特に2021年から担当したパートナーサポートチームでは、コールセンター刷新を主導し放棄呼、エスカレーション数を劇的に改善、チームメンバーの平均残業時間を30時
海外旅行、海外出張の航空券・ホテルの手配
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