Tsukasa Baba
【UIUX】バイト中の「分からない」を解決するサービス
この作品は、情報デザイン学科情報デザインコース優秀作品展「できごとのかたち展2021」の選抜作品になります。 アルバイト中に分からないこと、知らないことを質問できるVUIを制作しました。 このサービスは自身の経験を元にしており、分からない事があるけれど今スタッフの先輩は他のお客様対応をしていたり、ピークタイムで誰にも聞けないような状況にお客様から自分の知識で答えられず、待たせてしまったり、、という苦い経験を解決できるサービスです。 このサービスはお客様から聞かれた質問を自分がわからなかった場合、VUIに質問することで最適な情報を提供してくれます。その情報を元に自分の知識や現場でしかわからない情報(お客様にはどの商品が似合うか)を元にお客様に商品をセールスするという流れになっています。