GEODIS JAPAN / Parts Operation West
コールセンターの統合
・名古屋、大阪、福岡のコールセンターを大阪に統合
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株式会社ヘキサドライブ / プロジェクトマネージャー
1987年6月25日生まれ。奈良生まれ奈良育ちのコテコテの関西人です。
SCM、CS、オペレーションの課題解決など、事業運営で困ったことをまるっと解決。 お客様と対話し、本質を捉えて課題解決できるビジネスマンとして、お客様の成功にコミットしていきます。
・英語、中国語のローカライズチームの立ち上げ ・人員採用と業務プロセスの構築
・英語、中国語、韓国語対応スタッフの採用、育成 ・多言語対応の業務プロセス構築
サプライチェーン、コールセンターのコスト最適化
英語
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野球漬けの毎日
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・名古屋、大阪、福岡のコールセンターを大阪に統合