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営業業務 / 自拠点の売り上げを前年比140%にUP
◼︎ 業務概要 当時、顧客生涯価値(LTV)20万円程度のプログラミングスクール受講の営業 ◼︎ 営業スタイル 説明会来場者への接客活動を中心とした新規開拓営業 ◼︎ 担当地域 東京駅付近 (丸の内、八重洲付近) ◼︎ 取引顧客 東京駅付近(丸の内、八重洲)の20代中盤〜40代後半のビジネスマン層 ◼︎取扱商品 プログラミングスクール ◼︎実績 2018年度:売上1,800万円 2019年度:売上2,400万円 ※第2四半期に全拠点中売上1位のMVPを獲得 ◼︎ ポイント 説明会のプロセスを分析し、効率化した結果、自拠点の説明会参加人数を前年比130%、売上は前年比140%と大きく伸ばしました。見込み顧客へのカウンセリングを分析し、会話導線及びプロセスの仕組み化と、ナレッジの作成を行いました。結果、他の全ての拠点(当時合計7拠点)にも導入され、部署全体の売上が前年比120%という実績に繋がりました。