黒田 亮
株式会社ザクテ / 店舗運営部
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株式会社ザクテ / 店舗運営部
2009年の会社設立当初に入社、一号店のタイヤ市場館林店で勤務、その後数店舗の店主を経験し、現在は店舗運営部として「顧客と従業員に愛される店舗づくり」をテーマに日々奮闘中です。 ザクティブの社名の由来の一つである「クリエイティブ」というところに面白みを感じてます。15年間変化の連続で大変な事も有りましたが、多くの店舗やスタッフ
「あなたから買うから意味があるんだよ!」とお客様に仰って頂いた際に「これだ!」と強く感じました。 お客様にとってタイヤ交換を単に消耗品の交換という事ではなく、私たちが介在する事でそこに「意味を持たせたい」と考えています。お客様が商品を購入したその先の可能性を考えて最適な商品
店舗運営に関するマネジメント、店舗の課題解決やオペレーション、仕組作り、人材育成等