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イー・エフ・エデュケーション・ファースト・ジャパン株式会社 / HultEF ー Key Account Manager
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Key Account Managerとして、単なるアカウント営業にとどまらず、コンサルタントとしてクライアントと共に育成システムの構築や戦略の言語化をサポートしています。データドリブンなアプローチにより、経営戦略に沿った研修プロジェクトの企画・設計・運営を行い、クライアントの持続的な成長を支援しています。また、DEIB Ambassadorの資格を取得し、ダイバーシティの視点からも積極的に活動を展開しています。
関西の超大手企業からの「海外向けの人財が不足している」という課題に対し、「なぜ」を問いながら原点である「グローバルレベルでイノベーションを起こしたい」という目的を明確にし、その上で分析を開始しました。途中、反対意見や難しい会議がありましたが、担当者と共に「原点」を軸にこれを乗り越えました。 当初は抽象的な目標であったものを、「日常的にグローバル業務を遂行できる姿」という具体的なビジョンに言語化しました。そして、そのビジョンから逆算し、社内理念の浸透、モチベーション維持策、予算確保などを通じて研修プログラムを具体化しました。その結果、全社500名以上が対象となり、参加率は8割以上を維持するプロジェクトへと成長しました。このプロジェクトの影響で、今後グローバル研究の専門チームを立ち上げる計画も開始されています。
約30社のクライアントをマネジメントすると共に、新業界や新材料市場の開発にも取り組みました。2021年からは人事育成チームに参加し、本社唯一の外国人として、HQグローバル人財育成戦略プロジェクトの企画とマネジメントを担当しました。また、海外支社との連携による育成プロジェクトも推進し、グローバルな人財育成に貢献しました。
業務の中で、情報の交差点である営業部門においてコミュニケーション品質が低下し、効率が悪化するだけでなく、顧客ニーズの理解や新たなアイデアの議論が十分に行われないという課題がありました。この問題に対して、独自で企画書を作成し、エンゲージメントを重視しながら「コミュニケーション」のスキル向上、雑談エリアの設置、習慣化の促進といった角度から育成案を提案しました。 その結果、雑談エリアでの会話から新事業展開のきっかけとなるアイデアが生まれ、創業以来の新業界への開拓に貢献しました。この取り組みが評価され、人財育成チームに選抜、プロジェクトの企画とマネジメントを担当することとなりました。
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