鶴ヶ島自動車教習所 / 広報
教習指導員の採用強化に向けた戦略設計と情報設計の最適化
人手不足による機会損失を防ぐため、応募数ゼロの状態から「ターゲットに響く情報設計」への全面的な見直しを行いました。 戦略設計: ターゲット(ペルソナ)の再設定を行い、給与・休日・キャリアパスの「見せ方」を再設計しました。「元教習生」へのアプローチが有効であるという仮説を立て、SNSでの発信内容にも反映しました。 クリエイティブ・接点設計: 求人原稿の改善に加え、社内掲示用の採用ポスターも制作。オンラインとオフラインの両面で求職者との接点を設計しました。 成果: CTR 5.36%、応募率 6.45%を達成。指導員6件(Indeed経由)、受付職4件の応募を獲得したほか、Instagram経由で元教習生からの応募獲得にも繋がりました。