Riko Tojima

2024年5月からデータメンテナンス業務に従事する中で、過去データの保管体制の不備やデータ回収の遅れに伴うアクティブユーザーの減少など、会社の信頼性や業績に関わる課題を発見していきました。課題を分析し、施策を考案。上長と副社長に直接ご提案した結果、施策の実行を任せていただくことができました。 この時の分析力・自主性を買われ、2024年8月に、スカウターチームの立ち上げを任されました。立ち上げ業務は、やるべきことを自ら発掘・整理して、地道で細かな作業をやり抜くことが必要です。現在は、専業で担当している社員が私一人のため、膨大な作業量の消化やモチベーションの維持に苦労することもあります。その時は、「会社初の成功事例を作る」ための業務であることを再確認して、前向きにやり抜くことを意識しています。 立ち上げ業務が増加する中、データメンテナンスにおける施策も漏れなく自ら実行しています。冷静な分析力とやり抜く胆力を武器に、求められている以上の"プラスα"で返すことが、業務における私の信条です。

キャリアコンサルタントとしては、無理な目線合わせやご紹介は行わず、あくまでも「志向の整理」を軸とした面談を徹底していました。 納得感を持って自律的に転職活動を行っていただくことで、選考過程を通じて自然と市場感の把握が進み、決まるべきところに決まると考えていたからです。 結果、CS（顧客満足度）の向上につながり、1年間で6名の他求職者様を、ご紹介から担当させていただくことができました。 実際にいただいた嬉しいお言葉を下のカードにまとめます。