ローソンスリーエフ / アルバイト
自身が行う業務の向上
私は高校生の頃から、5年間に渡ってコンビニエンスストアでアルバイトをしております。最初は接客や会計など、業務に慣れずに失敗することが頻繁にありました。そこで、2つの意識を持つようにしました。1つ目は、他のコンビニエンスストアを訪れた際に、店員の言動を観察し、良いと思った点を自分のものにすることです。これにより、お客様の態度や対応が今までより緩和され、優しいものになりました。2つ目は、分からないことがあれば、迷わずに先輩店員や店長に質問することです。これにより、新しい仕事を早い段階から覚えられたり、店長やバイトリーダーが行う仕事を任されたりするようになりました。始めは上手くいかないこともありましたが、徐々に自分に合った接客や言葉遣いを学びました。今では、他のアルバイト仲間と連携を取って接客や様々な業務に対応でき、店長やリーダー達と一緒に売上管理や従業員シフト調整などの業務も行っています。