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佃 夏子
佃 夏子
佃 夏子

佃 夏子

GOOD GYOZA TIME / 個人事業主、飲食長野県伊那市

佃 夏子

GOOD GYOZA TIME / 個人事業主、飲食

生命保険業界でキャリアをスタートし、お客さまに寄り添う営業サポート、新設部署の立ち上げ、代理店の立ち上げ、その経験を活かし直近の6年はカスタマーアドボカシー部で、生命保険の入り口から出口までの顧客体験を最大化させるために、アンケート調査、カスタマーリサーチ、カスタマージャーニーマップの作成、改善策の立案・実行までを行っきた。

Ambition

In the future

今までの経験を生かして、社会や人の役に立てること、未来の子供たちが幸せに過ごせる日本となるために自分にできることに全力で打ち込みたい。

GOOD GYOZA TIME2 years

個人事業主、飲食Present

- Present

長野県伊那市の伊那谷野菜、農林産物を使って餃子を製造。 2023年に商品開発、2024年はイベント出店等で販売。

伊那市地域おこし協力隊3 years

伊那谷農産物のブランド化、商品化Present

- Present

伊那谷の農産物を使って、加工品を作成、販売 その加工品で、伊那市のPRなど 農家の開拓、商品開発、Instagramでの情報発信、デザイン、イベントコラボ企画など全て一人で実行。

About マニュライフ生命保険株式会社

マニュライフ生命保険株式会社10 years

新契約企画開発、カスタマーアドボカシー

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既存のお客様の声をアンケートやリサーチを活用して正しく収集・分析し、カスタマーエンゲージメントの向上のための施策を検討、実行。 ・アンケートはNPSを用い、お客さまとのタッチポイントごとにアンケートを自動で収集できるような仕組みを構築。FBを元に担当部門と、改善策の立案と実行を

オネストビジネスコンサルティング4 years

お客様サービス部 部長

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前職、自分が担当していた代理店主が、保険の代理店を立ち上げるため、事務統括としてスカウトされ転職。 事務統括部長として、4人の部下を率いて、代理店の立ち上げを行う。

東京海上日動あんしん生命保険株式会社4 years

新契約部、営業事務、事務集中チーム

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新卒で新契約部に配属。その後、支店の法人営業とペアとなって営業事務。 営業事務では新契約から保全までマルチに対応。 その後、その経験を活かし、事務集中チームの立ち上げを行う。

早稲田大学6 years

スポーツ科学部スポーツ文化学科

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卒論「プロスポーツ選手における栄養の意識調査」 スポーツ文化学、衛生学、栄養学、ビジネス、スポーツ科学など

Personal Achievements

Personal Achievements

Personal Achievements



言語

  • Japanese - Native
  • English - Conversational

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