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natsuki matsuzawa
株式会社ジャンボ / 一般社員
Ambition
In the future
今後はカスタマーサクセスの現場で得た「お客様の声」をもとに、サービスやアプリ改善に積極的に関わっていきたいです。 ユーザーが本当に求めているものを見極め、使いやすく魅力的なクリエイティブを形にしていきたいと考えています。 お客様視点とデザイン思考を活かし、価値ある体験をつくることに挑戦していきたいです。
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株式会社ジャンボ1 year
一般社員Present
- Present
運営スタッフとして入社。 お問い合わせ対応や、アプリ内に出すクリエイティブ作成・Webページ等を主に担当。
千葉商科大学 - Chiba University of Commerce4 years
サービス創造学部
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千葉商科大学サービス創造学部では、サービスの企画・改善に必要な知識や考え方を学びました。 実践的なグループワークを通じて、課題解決力やチームでの協働力を養いました。 マーケティングや経営の基礎も学び、現場で活かせる実践力を高めました。
