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小宮山 駿

(株)KOMPEITO / カスタマーサクセス埼玉県

小宮山 駿

(株)KOMPEITO / カスタマーサクセス

健康こそ最大の資産

1999年生まれ。新潟県出身、埼玉県在住の25歳。 新卒で(株)佐川急便へ入社後、セールスドライバー職として法人営業を経験。 2021年4月には個人で子育て中のママをメインターゲットとしたInstagramアカウントを開設。フォロワーからのヒアリングを徹底し、そのデータを元に改善を繰り返した結果、月間のインプレッション数が12ヶ月連続で100万以上を達成。アカウント開設後、2年半でフォロワー数は10万人に到達することができた。 また、「声かけbook」の作成や個別相談サービス「オンライン連絡帳」を自ら企画し、販売。その後、オンラインコミュニティ「TSUNAGU」の立ち上げに従事。 2022年12月には(株)KADOKAWAより「ママでいるのが好きになる声かけ300」を出版するなど、SNS運用だけでなく、 新規事業開発・コンテンツ制作なども経験。 現職の(株)KOMPEITOでは、サービス導入企業に向けたオンライン・オフラインイベントの企画運営や商品プロモーション、ARPU向上施策を担当し、顧客満足度の向上や収益性向上に取り組む。

(株)KOMPEITO1 year

カスタマーサクセスPresent

- Present

現職の(株)KOMPEITOでは、サービス導入企業に向けたオンライン・オフラインイベントの企画運営や商品プロモーション、ARPU向上施策を担当し、顧客満足度の向上や収益性向上に取り組む。

About 個人事業主

個人事業主3 years

子育て事業

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【SNS運用】 アカウント▶︎ https://instagram.com/miyasensei_tsunagu ・未経験の子育てジャンルにてInstagram10万人のフォロワーを獲得 ・月間インプレッション100万×12ヶ月連続達成

佐川急便株式会社1 year

法人営業・セールスドライバー職

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・営業・品質成績月間1位を3度獲得 法人営業を通して、目標達成能力や顧客と信頼関係を構築する力を習得。担当エリアのお客様にとって、いつでも気軽に相談できる物流パートナーになるために、日々のコミュニケーションを絶やさ ず、お客様の信頼を得ることを意識。日々の誠実な姿勢を積み重ね

豊岡短期大学通信教育部2 years

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国際総合学園アップルスポーツカレッジ2 years

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Skills

  • 共感能力

    0
  • 情報収集力

    0
  • 誠実性

    0
  • リサーチ

    0
  • 目標達成

    0
  • 課題分析, マーケティング, ライティング力 and 1 skills

Publications

Accomplishments / Portfolio

Awards and Certifications

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