フルマラソン完走
トレーニング期間4ヶ月で乗り切りました
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大城 尚哉
アディッシュ株式会社 / カスタマーエクスペリエンス
まずはやってみよう
新卒からは医療機器営業に携わる、数百円規模から数千万円規模の商材を取り扱う。 その後はカスタマーサポートやサクセスに携わり、顧客の成功体験を増やしていく取り組みに従事 現在はカスタマーサクセスマネージャーとして業務。
Ambition
In the future
未知なる領域にどんどんチャレンジしていきたい。 そして人のつながりを一番大事にできる環境づくりは必ず。
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アディッシュ株式会社6 years
カスタマーエクスペリエンスPresent
- Present
オンボーディングやアダプションを通じて 様々な顧客の問題解決に従事。 また、KPIを設定しそれに向けての施策を実施。 現在はチームメンバーのマネジメントに専念。
スーパーバイザー
メールサポートやコールサポートのスーパーバイザーとして、スタッフ管理や顧客への 数値報告などをメインとして行う
モニタリング
配信動画の違反チェックや、集計レポートの作成 クライアントと定例会を実施し改善策や追加対応についてご提案など
山口大学（Yamaguchi University）5 years
人文学部
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英語学を基本的に学び、英洋文化などにも触れてきた
Personal Achievements
Personal Achievements
Personal Achievements
Accomplishments / Portfolio