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多くの業界でコミュニケーション能力を磨いたのち、現在は東京、神奈川にて各種イベントの誘導・案内スタッフや配信アプリ「ミクチャ」でのライバー活動、個人でのシンガーソングライター活動を実施。
配信アプリ「MuchU LIVE」内におけるテレビ番組出演オーディションにおいて出演権を獲得。TOKYO MX「ライこれTV」に出演。オリジナル曲披露。お笑いコンビ「さらば青春の光」と共演、対談。
①これまで培ってきたコミュニケーション能力や音楽や文章での表現を活用できるお仕事。 ②大学時代に勉強してきたことやライバー活動の経験を活かした「居場所作り」に携われるお仕事。
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東京を中心に、中小規模の法人顧客・個人顧客を約20社担当。担当エリア内の既存顧客フォローと新規顧客獲得を平行しつつ、出会い、占いを中心としたアプリ、webサービスのアフィリエイト広告の掲載を提案。 【営業スタイル】新規営業30％既存営業70％
船・飛行機含めた中華圏向けの国際運送サービスを法人顧客・個人顧客関係なく提案。担当した顧客層はアパレル、工業製品、雑貨、玩具など多種多様な業界かつ従業員数100名未満の中小企業から同1000名を超える大企業まで幅広く、顧客の状況や課題に応じて柔軟かつ戦略的な提案を心がける。業務の相談を社内外でしていた際に株式会社キャナル(前職)の社長に熱意を買われる形で入社を勧められたことで2ヶ月で退職。
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BPO,コールセンターのアウトソーシング事業において、客先常駐拠点のSVとして勤務。常駐先の課題解決に向けて先輩SVやオペレーターと業務を遂行。
事務処理センターの運営業務 ・マネジメント（約40名） ・人材育成、新人教育（約15名／月） ・オペレーターの人員配置 ・マニュアルの更新、周知 【ポイント】 ・オペレーターの人員配置 ブース内の作業時に必要な人員を把握し、必要に応じて他ブースから人員を補強･送り出しをしています。より効果的な人員配置が出来るようにオペレーターとの綿密なコミュニケーションやスキルのチェックを頻繁に行っていました。
メール対応業務のヘルプ業務（RFC規約違反メールアドレスに関するご案内） ・個人のお客さま向けからのお問い合わせ対応（平均約150件／日） ・RFC規約違反メールアドレスに関する手続き（平均約50件／日） ・会員情報の移行に関する手続き（平均約100件／日）
インバウンド業務のオペレーター（コロナワクチン予約に関するご案内） ・個人のお客さま向けからのお問い合わせ対応（平均約50件／日） 問い合わせ1件につき約5分で対応 ・コロナワクチン接種に関する手続き（平均約50件／日）
中学1年生の担任として1クラスの運営と5クラスの社会科の授業を担当。前任校で培ってきたITツールの多用やアプトプットを中心とした授業スタイルの導入を多く取り入れることで、自身の授業品質の向上に努める。さらに、演劇部の顧問として基礎トレーニングの指導や全国大会の会計業務も同時に遂行。
公立中学校の教員として、中学2年生の社会科の授業を行いながら中学3年生の副担任を担当。さらには中学1年生の社会科の授業でサブコーチを行う。ITツールの多用や生徒の声を多く取り入れることで、生徒の授業に対する満足度向上に貢献。さらに、生徒の話の聞き役になることや教育以外の分野を勉強して職務に取り入れることで、生徒との関係構築を図る。ただ授業を行
社会地理学をベースに、児童福祉施設の一つである児童館の役割について、大都市圏における仲間作りの場としての立場から研究いたしました。
年に2回行われるホールライブの入場者数増加を目標にサークル活動の知名度向上を狙った広報活動を行う。 8ヶ月で述べ約50個のアカペラサークルに訪問。ライブコンセプトと連携したプレゼンやSNS投稿を中心に行う。 その結果、サークル公式Twitterのフォロワー数を約900から約1500まで増加。ライブ入場者数も200人(ホール満員)達成。
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株式会社スコアジャパン / 営業2課
新規顧客の獲得や未稼働の既存顧客に対して、お客様の求めている潜在的なニーズを引き出すためにヒアリングの時間を多めに取りました。現在使っている同業他社の動向や値段設定に対する対応の変化に合わせてお客様にあった適切な価格設定を行うために活用しました。 また、情報伝達の正確性を上げるために、疑問点が出たらすぐに先輩社員に連絡して情報の整合性を上げてから即日でお客様をご案内しました。 その結果、丁寧で迅速な案内がお客様への信頼度を高めるきっかけに繋がりました。 【実績】 5月15日～6月30日で新規顧客6件獲得。（同期4名のうち1位） 2023年6月売り上げ実績6,403,282円（同期4名のうち1位） ※2023年7月半ばでの退職のため売り上げ実績の数値はなし。
