ル ナ

◼︎インサイドセールス部門の立ち上げ 今後入社社員のためのナレッジと研修資料として社内WIKI作成 顧客データ管理（salesforce利用）・目的別ランク分け・各ランクアプローチ判断・トークスクリプト作成・社内Q &Aからの回答・事前知識項目を全て作成 ◼︎インサイドセールスマネージメント業務 インサイドメンバーはメインメンバー２名を専任教育・管理職として従事。KPI管理PDCAサイクルの見直しとタイムスケジュール管理 ■営業実績 架電でのアポイント取得率最大値50%のアポイント獲得率 営業メンバー７名中新規アポイントから契約率の質社内１位。 2月最終営業３日で半期決算不足分を巻き返し貢献。※以下詳細 ※2月末決算時は2/24からのアプローチで決算の特別プラン提案を自身がとった失注（保留）案件へアプローチ。月末3日間で27アポ獲得。月末商談で獲得中契約率６割超え