海底撈火鍋 / SNS運用スタッフ・ホール
インスタグラム運用開始でフォロワー100人増加
千葉市周辺に住む「火鍋に興味はあるが、店舗の場所やサービス内容が分からない」と感じている層をターゲットに設定しました。その上で、店舗の場所やサービス内容を分かりやすく伝える投稿を心がけ、ユーザーの不安を解消する情報を提供しました。 さらに、Instagramのインサイト機能を活用し、各投稿の閲覧数やエンゲージメント率を分析しました。特に再生回数が1,000回を超えた投稿の要因を特定し、成功パターンを他の投稿にも応用することで、全体的なパフォーマンスを向上させました。