早稲田大学 / 文学部
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Mizuho Kobayashi
株式会社コドモン / アカウントグループ マネージャー
私がやらなきゃ、誰かがやる
コドモンに新卒入社。SMBオンボーディング(2年)→CS企画(1年)を経て、今に至ります。 面白い仕事から単純作業まで、その時自分がやらなければ誰かがやってしまいます。 だからこそ、自分にできることは何にでも挑戦しようと日々頑張ってます！
オンボーディンググループ マネージャーPresent
20名弱のグループです。 SMB、エンタープライズ、自治体すべてが管轄です。
SMBオンボーディンググループ マネージャー
契約直後の施設をフォローする部署です。
ICT事業戦略部
主に学童領域の調査や企画を実施しています。
SMBアダプショングループ マネージャー
アダプションチーム、カスタマーマーケティングチームのマネージャーをしています
CS企画
・導入ガイド作成 ・ウェブマニュアル作成 ・紙マニュアル作成 ・キャンペーン実施（500施設のオプション化） ・オンボーディングの省力化（54％削減 ・部会議運営
SMBオンボーディング
2年間で583施設のオンボーディングを担当しました。 ・解約率：0.3％ ・活用率：90％以上
早稲田大学4 years
文学部
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教育学コース
- VOTE FOR ODAWARA
小田原市長選の投票率UPを目的に、両候補者にインタビューし、まとめたHPを作成しました。