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小学4年生の頃にフラワーアレンジメントを習い始めたことをきっかけに、花や緑に興味関心を持ちました。そこから日本フラワーデザイナーの資格やフラワー装飾技能士の資格を取得し、自身のスキルを客観視するためにもコンテストへ参加し、記録を残した経験があります。花や緑に携わる仕事がしたいという思いから、大学生の頃から花卉業界で勤めてきました。
花や緑そのものの美しさを引き立たせるようなブーケやアレンジメントの制作をしたいです。季節折々のその時期ならではの旬のお花を通し、お客様が求める以上の感動をお届けできるフローリストとして活躍することが目標です。
オンライン商品制作/イベント案件制作チームで、オンライン商品の制作・梱包・配送、イベント案件の制作、定期納品を行いました。
プロダクトデザインをメインに学びました。卒業研究のテーマでは、コロナ禍で「花手水」が話題になっていたため、「浮き花」をテーマに取り組みました。
店舗での接客、ブーケやアレンジメントの制作、配送商品の梱包を行いました。
株式会社パーク・コーポレーション / アルバイト
大学3年次、アルバイト先の青山フラワーマーケットにて行った切花延命剤のフェアについてです。毎年8月に開催しており、これまでのフェアで延命剤の売上が伸びないことは認知度の低さにあると考え、お客様に実際に目で見て効果を感じてもらう方法を社員の方に提案させて頂きました。同じ花瓶に同じ水量、毎日水換えをしたものという条件に、延命剤の有無で対照実験を行い、接客時に花の発色や形状の違いを丁寧に紹介するようにしました。また、延命剤と水道水の割合や、花によって水量を変えると効果が増すこと、水換え頻度、切り戻しの効果等をお伝えするように心掛けました。その結果、お客様に効果が伝わり易くなり、それが購入に繋がって売上が前年比460%となり、社員の方からも「丁寧な接客だね」と褒めていただきました。この経験から、お客様に分かり易くお伝えすることに加え、プラスアルファの情報提供をすることで顧客満足度が上昇することを学びました。
