ROCST株式会社 / WEBメディア事業部
・WEBデザイン ディレクター ・人事
WEBマーケターとして未経験枠入社。 ・WEBライティング ・SEO ・自社アフィリエイトサイトの運営(商材:金融系)
韓国商品の日本向け通販事業会社。 取り扱い商品は、美容系/ファッション系/スポーツ用品系など幅広く取り扱っていました。 業務内容は以下です。
【新卒】総合職入社→営業部配属 ------------ 法人ルート営業内容 ・タクシー専用決済クレジットカードの契約/解約
【課題】 訪問先がエクセルシートに雑多にまとめられていて、 ・訪問先の近くに他に訪問できる企業がないか分かりにくい ・その為離れた場所の場合訪問が複数回にわたり移動時間や交通費が増える ・引き継ぎ時にどこからどこまで訪問したのか分かりにくい ・訪問した先の場所と担当者などの情報がバラバラになっていて、引き継ぎ時に後任に伝わりにくい などの問題点を見つけ、改善できないかと考えました。 --------------------- 【改善】 上記課題を改善するにあたり、 ・訪問先リストをGoogleマップに落とし込む ・Googleマップ内で訪問予定先と訪問完了先とでマークを分ける ・Googleマップの訪問完了先のメモ欄に、訪問日時や担当者情報などを記入したword文書を紐づける。 ・元の訪問先リストにGoogleマップを紐づける ということを行いました。 結果訪問の効率化がアップし、担当区域も広がりました。 更に引き継ぎもかなりスムーズに行うことができました。