Kohei Nishiyama

Wantedly, Inc. / Biz Branch Ground Tribe Senior Squad Leader神奈川県川崎市

Kohei Nishiyama

Wantedly, Inc. / Biz Branch Ground Tribe Senior Squad Leader

無理なく無駄なく容赦なく

大学卒業後、株式会社グリーへ入社。約6年間、サービス投稿審査に携わり、業界の過渡期をリスクマネジメント。主にSVとして100名規模のアルバイトのチーム立ち上げ、マネジメントや、警察などの渉外対応、BPOにて地方でのCSセンターの立ち上げなどに従事。

Ambition

In the future

仕組みを作ること、仕組みがまわること

About Wantedly, Inc.

Wantedly, Inc.8 months

Biz Branch Ground Tribe Senior Squad LeaderPresent

- Present

ビジネスが効率よく適切にワークするために頑張る人 管掌範囲は以下。 Biz Ops, Biz Infra, User Support, Product Marketing

Relation & Planning SquadPresent

- カスタマーサクセスチームの業務設計 - Visit全体のChurn rateの改善施策


Skills

  • Zendesk

    0
  • Notion

    0
  • SQL

    0
  • マネージメント

    0
  • Excel

    0
  • Confluence, ポジティブ, チームビルディング and 4 skills

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