楠本 茉結
フルカイテン株式会社 / カスタマーサクセス(テクニカルサポート)
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楠本 茉結
フルカイテン株式会社 / カスタマーサクセス(テクニカルサポート)
エンジニア(開発/保守) → CSE（旧TS）
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フルカイテン株式会社2 years
カスタマーサクセス(テクニカルサポート)Present
- Present
現在、技術寄りの問い合わせ対応もCSが担っており、お客様のサクセスに使える時間が逼迫していると感じます。TSではそれらの業務を巻取り、お客様を直接支えるだけでなく、CSが本来の力を最大限発揮できるようなサポートをしていきたいと思っています！
システム開発会社5 years
開発部
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明治学院大学4 years
社会学部社会学科
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