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教育会社 / プロダクト事業部
【職務要約】 2019年8月に現職のIT企業へ入社。大手損害保険会社のWebコンテンツ企画・制作を扱う部署に約4年間常駐しました。 主にテレマティクス自動車保険のスマートフォンアプリの保守運用やマーケティング関連のプロジェクトに従事しています。 顧客であるプロダクトマネージャーのサポートを行い、他部署や協力会社との折衝、ツールの導入
これまでの経験を活かし、プロダクトまたは事業のリーダーとなり、よりコアな業務に携わりたいです。いずれはプロダクトマネージャーまたは事業責任者となり、事業やプロダクトの成長・発展に寄与し、社会へ良い影響を与えていきたいです。
プロダクトマネージャーのアシスタントとして勤務。
事業内容:アフィリエイトサイトの企画、制作、運用運営
2020年2月〜 大手損害保険会社 Webコンテンツ企画を扱う部署に常駐
【プロジェクト概要、課題など】 アプリの利用促進のため、ダイレクトマーケティング部門から人気女性タレントによる音声案内機能の実装を依頼された。そのため、アプリの改修を行った。 【担当】 ・要件定義サポート、仕様書作成、システム部門、開発会社との調整 ・Adobe Analytics、KARTEの仕様作成、委託先対応 ・テストケース作成、受入テスト 、部下のマネジメント ・Webページ、FAQの修正のディレクション、ライティング、コーディング 【業務内容詳細】 音声案内の許諾を促すポップアップをアプリに実装するにあたり、UI/UXを考慮した設計および Adobe Analytics・KARTEによる計測方法の仕様を顧客に提案し、ディスカッションを行った。 決められた仕様をもとに仕様書・テストケースを作成。その後、受入テストを実施し、不具合をシス テム部門や開発会社に共有した。並行して、自社サイトのコンテンツやFAQ修正のディレクション、 ライティング及びコーディングを行っている。
【プロジェクト概要、課題など】 アプリの継続利用を促進する施策(プッシュ通知、ポップアップなど)を実施するため に、KARTE for appを導入し、施策を実施した。 【担当】 ・テストケース作成、受入テスト実施 ・ツール活用方法調査、MTGで共有 ・施策の実施方法ディスカッション、資料作成 ・他ツール(Adobe Analytics)との連携確認 【業務内容詳細】 導入時に、顧客が設定したカスタムイベントが実装されているかの受入テストケースを作成し、検証担当者のマネジメントを行った。導入後はツールの活用方法を調査し、その使用方法について部内で共有した。 また、施策の実施方法に関するディスカッションを実施。既に導入しているAdobe Analyticsとの連携方法について確認し、その使用方法についてMTGで共有した。
【概要背景】 事故時に使用するスマートフォンアプリにおいて不具合が頻発してい た。開発会社のマネジメントやドキュメントも整っていなかった。こうした事態を解消するためにアプ リのリファクタリングを実施し、あわせて開発会社の変更を行った。 【担当業務】 ・過去の経緯確認、要件定義サポート、仕様書作成 ・開発会社対応、提出資料(設計書など)レビュー ・受入テストケース作成、テスト実施、後輩への指示 【業務内容詳細】 過去の経緯の確認から始め、残っている仕様書を整理。未整備の箇所は作成し、開発会社に提 供した。顧客や上司と共に業務要件を作成し、先方に共有。必要に応じてQA対応を行った。 テストアプリのリリース前に受入テストケースを作成。後輩と共にテストを実施。並行して開発会社 が提出した設計書のレビューも実施。リリース後には本番確認を行った。
事業内容:通販・EC 業界に特化した広告代理店
事業内容:会計士・税理士・企業管理部門に特化した人材紹介
事業内容:葬祭分野に関するインターネットメディアの運営 ・コールセンターにてお客様対応および商品の提案に従事
学生時代は法学部・政治学科で、主に国際政治について学びました。 研究テーマ ・「黄金の三角地帯」における麻薬生産量は、何故減少したのか。 ・イギリス発祥の「オフショア市場」が世界中に普及した理由とは